“封面”请回答2022丨古茗创始人王云安:重视门店经营质量和复购,而不是简单追求短期的规模增长

2022-12-26 17:05:42来源:封面新闻

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封面新闻记者 付文超

2022年倒计时不足一个月。这一年,我们平凡又不凡。

党的二十大报告强调,世界百年未有之大变局加速演进,世界进入新的动荡变革期。面对变局,相信每个人都有不同的感慨和感悟。你会如何回首这一年?如果要总结得失,又将如何复盘自己的2022?

12月26日,古茗创始人王云安在接受封面新闻专访时分享了自己的2022年关键词以及对2023年的展望。

封面新闻:你觉得在2022年得到了什么?失去了什么?

王云安:2022年,在面临复杂多变的环境下,我们古茗的团队得到面对挑战和逆境生存的能力。古茗更加聚焦到用户价值,重视门店经营质量和复购,而不是简单追求短期的规模增长。

我们失去了一些初创企业本该有的功能,比如更灵活的反应,有了更多的流程和制度。但是这里有些是不可逆的,随着企业的发展,完全依靠一些曾经初创期的成功方式,本来就是自欺欺人。我们应该有全新的方式去面对企业发展。

封面新闻:对于你(你的企业)来说,2022年的关键词是什么?

王云安:厚积薄发、理性面对诱惑。

封面新闻:展望2023年,您有什么样的想法和期望?

王云安:2023年新茶饮行业将迎来新的发展阶段。古茗会继续坚持做深做透之前的一些基础工作,不断的挖掘新的创新机会。

未来几年,随着新茶饮品牌头部效应强化,行业竞争也会在几个基本面上竞争,供应链、门店标准化水平、加盟商运营管理体系、产品力及消费者服务的比拼。但是依旧期望古茗在2023年的发展中给消费者带来更多的不同,也同时期望行业能够更加有序健康的发展。

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