CBA客户陷入电子邮件地址混乱

CBA不是唯一的缩写

澳大利亚联邦银行（CBA）透露，它发现了电子邮件发送至错误地址的问题-但表示没有泄露任何客户数据。

该银行进行了一次信息安全调查，该调查证实，客户数据不受错误地发送给cba.com域名的内部电子邮件的影响。

CBA演艺集团行政零售银行服务副总裁Angus Sullivan说：“但是我们承认，客户希望了解有关数据安全和隐私问题的信息，我们已经开始联系受影响的客户。”

如您所料，CBA不是唯一的缩写。该银行调查了cba.com域名的全部所有权，从美国一家金融服务公司Cheslock Bakker＆Associates首次使用该域名到2016-17年期间，一家美国专业网络安全公司一直使用该域名。

CBA发现，当时的cba.com域用户收到了2016-17年度发送的651封内部电子邮件，其中包含有关大约10,000个客户的数据。

它说，所有这些电子邮件均被cba.com域所有者的系统自动删除，该系统仅收集有关CBA发件人和收件人电子邮件地址以及电子邮件主题的信息。

CBA的调查“确认电子邮件和任何相关数据未被使用，并已从cba.com域所有者的服务器中永久删除”。

从2017年1月起，CBA表示一直在阻止发往cba.com域名的内部电子邮件。2017年4月，CBA获得了cba.com域名的所有权，自那时以来，任何无意中寄给cba.com的电子邮件都被作为“无法交付”的形式退回。

灾难咬澳大利亚

最近不是CBA的好时机。

5月11日，CBA指控死者。在澳大利亚皇家委员会（Royal Royal Commission）陷入银行不当行为时，该银行承认其计划部门违反了《公司法》，当时他们向客户（包括一些已死亡的客户）收取未得到的服务费用。

在此之前，5月2日，CBA承认由于安全漏洞……早在2016年就丢失了包含1980万个客户帐户的包含客户信息的数据磁带的记录。

它说，2016年的事件与网络无关，“ CBA的技术平台，系统，服务，应用程序或网站丝毫没有妥协”。

上个月，CBA受到网上银行系统问题的打击。