Evernote CEO：“我们让我们的用户击中”隐私政策变更

Evernote首席执行官Chris O“Neill已经有很长几天。当宣布宣布隐私政策变更时，他在用户宣布了一个隐私政策变更时，他的用户们最近在其用户中点燃了一个旨在为即将到来的机器学习功能开辟所有注释的隐私政策变更。

“我们让我们的用户失望，”他在采访时说。“我们真的很明确地沟通，就像我们可以的方式一样差。”

Evernote将返回绘图板和拟议的政策往返课程。用户赢得了与员工共享的数据，以帮助机器学习，除非他们明确选择。

“如果任何人都会参与其中，那将是在选择的基础上，期间，”O“Neill说。

此外，他表示，他想清楚的是，该公司在阅读用户的业务中是“T”的笔记。他加入了Evernote作为其服务的沉重用户，他在自己的帐户中保留私人信息。

他说：“在没有他们的许可的情况下，”Evernote从未有过，赢得了“T阅读人们的笔记”。“我想真的很清楚。我们没有这样做。我们不打算这样做。“

信任事项

这种逆转是Evernote的一个重要举措，因为它是在对微软，谷歌，苹果公司和许多其他公司竞争的艰难市场，以便为人们储存笔记的服务。谈到存储深度个人数据时，信任事项。

“我们”没有一个社交媒体渠道，“读你的东西然后在你面前的Schlep广告”，“O”Neill说。“唯一重要的是信任和我们产品的质量。您必须相信我们，并且您必须在我们的产品中找到价值。如果你不这样做，猜猜是什么？你不付钱给我们。“

展望未来，Evernote仍然是根据机器学习的特征，尽管它是搁置了促使这浪潮所关注的隐私政策变化。CTO Anirban Kundu表示，该公司正在研究两种广泛的功能。

第一种类型是可以使用公共数据集和提供给公司的信息的能力，但是Don“T需要来自Evernote的所有用户的数据。他给出的一个例子是一种从会议票据中提取任务的方法。

“有一种定义的方式，您可以在其中提取特定会议票据的任务，”隆都说。“我们不需要看看你的注意事项是什么。”

为了培训这种类型的机器学习系统，Evernote可能会要求其用户提交他们“与公司的一部分与公司共享”，以便与公司共享。此外，如果系统未正确识别，用户将能够选择提交他们的审查说明。

Kundu说，还需要对每个用户的行为进行培训的机器学习系统，以便对每个用户进行正常工作。用户搜索的方式是一个这样的示例：每个人都使用不同的方法来搜索，并且有必要在特定用户工作的方式上培训系统，以便有用。

注意为这些目的提交的数据将具有删除的用户的身份，并且分析数据科学家将看到聚合数据，而不是用户的特定整个笔记。

“这总是意图，”肯德说。“除了除此之外，我们尊重你的进入Evernote的东西。”

如果这一切都是意图，为什么Evernote改变其隐私政策？

政策详情

“我们与沟通的主要目标是尽可能地透明，并且在不试图达到差别的精神，我们刚刚去了钝器，”Andrew Malcom，Evernote的高级副营销总裁。

钝性和缺乏细节 - 再加上Evernote Hasn“T的事实完全突出了它计划的计划 - 当新的隐私政策在星期三公布新的隐私政策时，有助于导致混乱的完美风暴。

当公司在其隐私政策更新中置于其隐私政策更新时，它也没有帮助，以便在其他原因中无法查看用户票据即可阻止员工。其他原因不包括允许Evernote员工只要他们想要的时候看看用户注意事项。

相反，该公司的隐私政策允许员工在用户要求提供技术支持，以答复执法申请，并调查涉嫌违反其服务条款的技术支持。用户可以选择退出这些方案。

这些规定 - 特别是响应执法请求 - 在像Evernote这样的其他在线服务提供商中是常见的。Apple，Microsoft和Google，所有提供竞争服务，也提供来自用户的数据“账户，以回应他们认为适当的警察请求。

公众讨论

在某些方面，Evernote“愿意公开讨论这些问题是竞争中的差异化因素。

“无论如何引入灰色地区的细微态度，每一个单词的隐私政策，即科技公司中常见的灰色区域 - ”不是我们的风格“，”o“Neill说。

当被问及oneenote如何处理机器学习的用户隐私时，Microsoft发言人拒绝提供明确的详细信息。该公司的隐私政策表示，Microsoft收集有关用户“使用OneDrive的使用”，该数据用于云同步OneNote文件，以及它们存储在其中的内容。

谷歌发言人没有提供超越公司隐私政策的详细信息，也表示公司使用它收集到的信息 - 以及其他事情 - 改进和开发新服务。

Apple没有回复评论请求，但其隐私政策表示，该公司还可以使用个人信息进行内部目的，包括“审计，数据分析和研究，以改善Apple”产品，服务和客户通信。“

Evernote对其隐私政策的逆转方式意味着该公司将在未来的机器学习计划和用户隐私的具体情况下有更多。此时，该公司仍在制定将要发生的事情发生，包括这种改变对Evernote商业客户的意义。公司的隐私政策赢得了“T”尚未修改。