“兴安盟”退伍残疾军人买优惠票坐车被拒，处理结果来了：辞退售票员，涉事班车停运7天！

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9月1日，据网传视频，一名退役残疾军人购买半价优惠票乘坐班车，遭到售票员拒绝。售票员要求这名退役残疾军人补票价，后要求其下车离开，还称：“成年人整个半票，玩我呢？”

据了解，此事发生于9月1日，事发班车由乌兰浩特市发往白城，全票票价20余元，该班车属于内蒙古乌兰浩特金鹿运业（集团）有限公司。9月3日，红星新闻记者就此时咨询事发所在地内蒙古自治区乌兰浩特汽车站，汽车站工作人员答复，“执法部门还有交通（运输局）已经介入调查了”。

据工作人员解释，在乌兰浩特汽车站乘坐事发班车，是在车站内购票，而后持票上车，针对军人相关情况购票，“我们都是按照正常的购票程序，然后半价票处理。”

同日，红星新闻记者就此事咨询事发班车所属公司内蒙古乌兰浩特金鹿运业（集团）有限公司，该司客运部一位工作人员称：“这件事目前正由当地交通执法部门依法依规从严处理。”就公司内部对于售票员的处理情况，该工作人员答复：“正在处理中。”

9月3日，兴安盟交通运输局官方微信号发布该事件调查情况：

经初步调查，9月1日上午，退伍残疾军人陈先生乘坐蒙F22637客运班车，从内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市去往吉林省白城市期间，该车乘务员何某某对陈先生所持的“中华人民共和国残疾军人证”不认可，要求陈先生补票，并发表不正当言论，造成恶劣影响。陈先生现场拨打12328热线投诉，事后将现场视频上传抖音发布。

事发后，兴安盟交通运输局组织乌兰浩特市交通运输局、兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属大队对涉事企业及相关从业人员进行立案调查。

涉事车辆蒙F22637客运班车停运七天；对涉事企业乌兰浩特金鹿运业（集团）有限责任公司罚款；对蒙F22637客运班车驾驶员从业资格证予以扣分处理，涉事企业对涉事乘务员何某某予以辞退，责成何某某向陈先生真诚道歉。

红星新闻记者就此事联系当事退役军人，截至发稿，暂未收到回复。

红星新闻实习记者 陈馨懿 记者 杨雨奇

编辑 潘莉 责编 邓旆光

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