埃森哲收购艾伦国际以推动数字银行业务

2020-12-01 11:50:20来源:

强调数字银行

埃森哲(Accenture)收购了伦敦的设计咨询公司艾伦国际(Allen International),目的是增强其数字银行业务的野心。

交易的条款没有透露,但埃森哲表示,艾伦国际已经与全球350多家银行合作,其中包括前20家银行中的9家。客户包括阿联酋航空NBD,爱尔兰银行,加拿大帝国商业银行,巴诺特,毛里求斯商业银行,信贷银行,印度国家银行,桑坦德银行,Islandsbanki,卡塔尔第一银行和维珍货币。

埃森哲欧洲,拉丁美洲和非洲地区金融服务高级董事总经理苏希尔·萨卢亚(Sushil Saluja)表示,此次收购“将扩大并补充我们的能力,以帮助银行使分行成为数字化体验的物理体现”。

此次收购将用于埃森哲的“分销转型”产品,该产品研究银行如何与客户互动,包括“分支重新发明”和数字化。

埃森哲援引自己的“ 2015 UKI经常账户客户调查”称,尽管消费者越来越喜欢通过数字渠道与银行打交道,但仍然需要分支机构,将近70%的分支机构将其用于“重要的财务决策”。

该公司认为,分行仍然在“银行品牌定位中起着关键作用,尽管使用率较低,但被认为对建立客户信任至关重要”。

最后……为这种糟糕的行话做好准备。

该公司补充说:“在转换银行时,客户会充分考虑可将分支机构和数字服务完美融合的'phygital'银行模式。”


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