“中国移动”迎战“杜苏芮”,移动人无惧狂风暴雨筑牢通信“堤坝”

2023-07-31 21:05:33来源:媒体滚动

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今年第5号台风“杜苏芮”以强台风级别从福建晋江沿海登陆并一路北上。目前受“杜苏芮”残余环流影响,多地出现大范围强降雨,部分地区通信网络遭受严峻考验。

中国移动始终立足于防大汛、抗大灾,保障工作反应快、动手早、力度大、措施实。集团公司全面统筹、加强部署,建立台风“杜苏芮”保障专班,指挥部署、统筹调度此次保障行动。专班加强监控预警,执行领导带班和专业骨干人员7×24小时值班制度,确保有效指挥、及时应对。截至目前,保障专班一直保持运转,积极开展调度支援;各省(区、市)公司积极应战、全力防汛。抗汛保通信,移动人冲锋在前!

福建

快稳准战台风

挺进风雨最前线

在福建,为全力保障国计民生通信“大命脉”,中国移动福建公司按照省委省政府部署,全面进入战时状态,迅速组建抢险突击队,不惧风雨挺进第一线。截至7月30日,中国移动福建公司累计出动抢修人员5674人次、抢修车辆3112车次、发电油机2940台次,累计抢通基站3254站次,并做好灾害预警、抗台风防汛情咨询、安全自救知识等视频彩铃通知近2500万次,发送台风、暴雨防范公益短信超过2.2亿条,全力以赴守护人民群众通信“生命线”。

移动保障人员进行线路抢修移动保障人员进行线路抢修

——快!险情就是冲锋号,网络就是生命线。狂风暴雨在安溪、永春等山区造成山体滑坡,多个基站因停电退服。中国移动福建公司迅速出击,有序整合调度网络抢修保障组分赴各乡镇,第一时间抢修网络。大量沿山树木倾倒,阻挡了车辆进入村里抢修,移动人弃车步行,扛着沉重的梯子、熔接机和光缆,跋山涉水徒步挺进山村乡镇,争分夺秒开展站点发电抢修,同时将倒塌的杆路扶正,架设梯子、重新布缆、熔接断点,全力保障山区居民的通信“生命线”。截至目前,泉州区域移动网络总体运行平稳,未出现乡镇通信全阻。

移动保障人员进山部署发电油机移动保障人员进山部署发电油机

——稳!披荆斩棘战风浪,跋山涉水保通信。在全省各条战线,中国移动福建公司全力以赴,启动应急指挥体系和预案,展开严密部署,持续加强与地方政府防汛指挥部的联络,确保应急指挥畅通;全天候实行领导带班和专家值班制度,冲锋在前;同时,集中优势资源编织起5G网联无人机“防护网”,动用各类无人机及卫星通信、载荷等设备,在厦门规定空域内搭建起5G专网及本地无人机平台,对可能的台风登陆点提供应急通信等空中防汛救灾能力。据了解,中国移动福建公司整合全省网络资源投入本次保障,各地市共计调度小油机870台次、应急卫星车7台次、应急油机车19台次、便携式卫星15台次、卫星电话16台次对泉州、莆田、漳州和厦门进行支援。此外,中国移动浙江公司支援的200台小油机和广西公司支援的2台新型便携式卫星设备先后驰援漳州、泉州,对防汛抗灾发挥了积极作用。

——准!智慧防台巧护航,科技战汛筑堤坝。在抗台风前线,中国移动福建公司创新信息化技防手段,打造立体化的应急通信保障网络。紧急为泉州市应急局上线“泉州应急智慧调度可视化平台”,将移动数据与气象实时数据进行综合分析,实现受灾人数实时统计、重灾区域云客服自动呼出提醒、受损区域AI识别鉴定。同时,依托“千里眼+智能视频云平台”能力,运用“算网智能调度+多协议实时视频”传输技术提供“慢直播”业务。

中国移动福建公司无人机团队远程保障中国移动福建公司无人机团队远程保障

江西

启预案赴一线

向险而行勇担当

7月28日22时,“杜苏芮”进入江西省抚州市黎川县境内,登陆时中心附近最大风力达10级(25米/秒)。中国移动江西公司启动防汛通信保障III级应急响应,抚州分公司、上饶分公司第一时间启动防汛应急预案,紧急调集人力、物力,奔赴保障一线,全力以赴确保通信设备安全稳定运行。

此次抢险中国移动江西公司共出动保障人员180人次、抢修车辆65台次、发电油机8台次;调度卫星车2台、卫星电话20部,全省无因台风引起的基站退服、OLT退服、传输中断及机房受损情况。

移动保障人员进行油机检修移动保障人员进行油机检修

广东

优服务暖人心

助力防汛免停机

中国移动广东公司以潮州、揭阳、汕头等粤东地市为重点,组织应急保障人员和物资提前进驻。截至7月28日8时,累计出动保障人员6445人次、抢修车辆1690车次、发电油机4163台次。此外,积极响应抗击台风联合值班值守工作,与相关应急保障单位在信息共享、应急抢险方面形成联动协同。

汕头、潮州在全市范围内实行“五停”期间,为确保话务服务畅通,中国移动广东公司为应急防汛工作人员提供免停机保障服务,专项安排热线班务和坐席,并通过语音IVR、10086挂机短信等多种方式,为客户提供便捷服务。此外,积极主动配合政府部门累计发送台风、山洪预警应急短信2.35亿条。

联合值班值守联合值班值守

安徽

常巡检严整改

守护通信保畅通

安庆潜山是安徽省受台风影响的重点区域,天柱山7月29日全天降雨量约330毫米,达到特大暴雨级别,为当日全国降雨最强,并突破该地单日降水量最大纪录。受暴雨影响,潜山市境内45座水库溢洪,出现大小塌方220余处,移动网络遭受严峻挑战。

中国移动安徽公司安庆市分公司提早部署,在台风和暴雨来临前完成了对山区机房、基站和光缆线路的巡检加固,累计巡检基站机房114个,处置架空光缆安全隐患30余处。在本次暴雨中,中国移动无一处光缆中断,无一处基站和机房被淹,无一台设备因灾受损。安庆全市移动网络覆盖情况和通信质量获得了地方政府部门的肯定,保障了人民群众生命财产安全和政府抢险救灾指挥通信畅通。

移动保障人员抢修基站移动保障人员抢修基站

浙江

早布防抓落实

保障通信“生命线”

中国移动浙江公司接到台风预警后,全省各级单位紧急行动,提前布防,共组织抢修队伍902支,待命人员3435人、车辆995辆、油机2468台进入抗台状态;落实各类应急物资1万余件,储备油料超过372.68吨,储备光缆2311皮长公里。

中国移动浙江公司抢修突击队不畏艰难,积极抢修中断光缆、进水机房,确保第一时间恢复通信,全省没有发生一起机房核心网设备退服、干线传输光缆中断或乡镇级别及以上通信全阻事件,重点基站保持正常运行,受灾基站基本抢通,全省网络通信畅通,未发生客户集中投诉事件。截至7月29日12时,中国移动浙江公司累计出动抢修人员2628人次、车辆974辆次,累计投入油机373台次,发电494小时;配合政府部门向受灾地区及时发送台风应急预警短信约2624万条。

移动保障人员紧急运送油机发电移动保障人员紧急运送油机发电

河北

早准备筑安全

连续作战践初心

7月29日至31日,河北大部分地区出现暴雨到大暴雨,甚至特大暴雨,多地出现山洪及泥石流灾害。受灾害影响,中国移动河北公司基站退服5367个、OLT退服 139个,传输普通汇聚机房停电94个,传输一干断点3个、二干断点4个、本地网断点202个,传输网络受损严重。

汛情发生前,中国移动河北公司未雨绸缪,提前动态跟踪气象信息,分层分级开展防汛应急预案推演,做足防汛物资储备,严格执行24小时值班制度。灾情发生后,中国移动河北公司迅速出击,第一时间成立应急抢修指挥小组,省市县公司派出应急抢修队和党员突击队,无畏困难,逆行而上。截至目前,中国移动河北公司累计出动应急保障队员5993人次、应急保障车辆2501辆次、发电油机1703台次、应急通信装备49台套,全力抢修受损通信设施;累计发送防汛预警短信3.58亿条。目前,河北地区移动通信网络运行基本平稳,暂未收到集中投诉预警,受到政府和人民的肯定。

移动保障人员全力以赴保障通信畅通移动保障人员全力以赴保障通信畅通

北京

迎艰险勇逆行

披荆斩棘保通信

自7月28日起,北京普降大到暴雨,局地大暴雨、特大暴雨。强降雨对北京城市运行造成影响,房山区、门头沟区等地发生山洪,部分区域发生内涝。

面对暴雨,中国移动北京公司闻“汛”而动,立即启动一级响应,紧急调配人员、物资、应急车。截至7月31日,中国移动北京公司累计出动抢修人员5702人次、车辆2851辆次、发电油机164台次、应急车5辆;同时备勤920人、备勤车辆370辆,配备油机、抽水泵、绝缘杆等965套;安排巡检管井63处、塔杆354个、基站367个、机房482个,确保网络安全,全力以赴守护通信网络“生命线”,配合政府保障人民群众生命和财产安全。

中国移动相关负责人表示,将持续关注后续汛情发展,严阵以待,及时抢修,积极配合政府部门做好灾后重建工作,全力以赴保障通信“生命线”。

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