“同城”2023年神奇日:58同城扎根用户生活服务需求,为奋斗者加油

2023-05-09 15:05:35来源:封面新闻

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5月8日,一年一度的“58神奇日”如期而至,值此之际,58同城联合电影《人生路不熟》片方,以“见证每一个奋斗的你”为主题,在 4 月 28 日落地沈阳发起包场观影活动,致敬生活中每一个平凡的奋斗者。

凭借超强喜剧阵容与笑泪交织的故事设定,《人生路不熟》口碑与票房双丰收的同时,也带领观众进一步了解卡车司机这一长年奔波在公路上的职业群体,其所体现出的平凡人的奋斗之路与58同城为奋斗者加油的价值理念不谋而合。

作为国民生活服务平台,58同城不仅为人们提供找工作、找房子以及生活服务等多元需求,也见证了很多客户商家的奋斗史。以此为契机,活动当天,58同城邀请百余位以物流行业为主的客户商家专场观影,更有导演易小星、演员范丞丞、张百乔、李宗恒与物流行业商家代表、卡车司机进行现场互动,畅聊奋斗之路,听完奋斗者的分享,让更多人感受到剧中台词“握紧人生方向盘,每个人都不一般”的深刻含义,以及每一个奋斗者身上的拼搏精神。

电影主创团队与卡车司机之间的真诚互动也引发了广大劳动者和网友的强烈共鸣,活动获得千万级曝光,登上抖音热点总榜和娱乐榜双榜热搜,获得用户广泛讨论。作为“奋斗者见证计划”的一环,沈阳只是58同城首发站,后续58同城还将在全国多城联合物流行业合作伙伴举办包场观影活动,见证更多不懈进取、努力拼搏的奋斗者。

事实上,从创立之初,选择扎根招聘、房产、本地生活、汽车等与人们生活息息相关的生活服务领域开始,58同城就已经将“使命感”挑在肩上。身处数字化浪潮下,58同城依托国内最大生活服务平台的优势,不断向产业侧深入,通过数智化、标准化赋能产品和服务全方位升级。

无论是找工作、租房、请保洁阿姨,买一辆喜欢的代步车,买下属于自己的房子,亦或是商家开拓市场、引流获客,58同城全方位为用户舒心体验护航,为奋斗者提供更多选择。

招聘:科技赋能招聘效率升级,助力求职求才“双向奔赴”

就业是最大的民生,一头牵动亿万家庭,一头支撑经济发展。58同城作为国民招聘大平台,终秉承企业社会责任,聚焦多元需求,致力发展成为科技驱动的人力资源服务集团,通过科技赋能、深入产业真正做到了解企业招才需求,让招工不再是难题。

针对就业信息不对称的问题,2022年初,58同城重塑赶集直招,以真实企业直接招为品牌主张、结合服务业典型的“高流转”和“宽口径就业”特点,推出实地核验、VR实景、在招核验、薪资核验、资质核验等七大核验保障,为企业和求职者搭建更为直接的交流平台。

随着国内经济加速复苏,企业用工需求持续释放。为缓解企业用人难题,58同城积极响应人社部等部门春风行动的号召,推出春风行动线上招聘会活动专场,释放包含服务员、送餐员、普工、销售等在内的17余万岗位。针对困扰不少求职者的“35岁就业门槛”,58同城打造“就业有位来 35岁以上招聘专场”,联合北京、广州、上海、杭州等30座城市的优质雇主,充分挖掘“35岁后”的职业富矿。此外,58同城还在线下与地方政企联合开展线下招聘活动,帮助求职者在家门口实现高质量就业。伴随着58神奇日的到来,58同城还重磅推出“见证每一个奋斗的你”主题招聘活动,搭建线上招聘专区,汇集餐饮、物流、零售、生活服务等行业的优秀企业,释放海量优质岗位,为人企搭建高效沟通渠道,切实帮助企业缓解招才难题。

此外,58同城还拥有58魔方、中华英才网、招才猫直聘等核心招聘品牌,深耕基础用工、乡镇就业、白领求职等领域,覆盖了近90%的基础用工市场,共享平台超4亿份高活简历库,满足上千万家企业招聘需求,月活人数近亿,业务覆盖超600多个城市及区县,全方位助力人岗精准、高效对接。

房产:海量房源、数智化产品提升购房、租房体验,让居住“简单美好”

作为国内领先的房产信息及交易服务开放平台,58同城、安居客凭借着在新房、二手房、租房等领域的海量房源、线上看房服务以及多元丰富的营销活动,为万千用户居住需求提供助力。

为提升购房者线上看房体验,同时赋能房企营销降本增效,58同城、安居客深耕新房市场,重磅打造“3D售楼处”基建产品,嵌入实景航拍、3D沙盘、日照模拟、VR看房、AI讲房等一系列在线看房功能,为购房者打造线上一体化沉浸式看房体验。此外,“3D售楼处”还自带流量入口,新增巨量连接,在楼盘标签、主题页面、榜单头图、搜索筛选推荐等多点透传,帮助开发商提升优质楼盘在线上销售的曝光度和竞争力。

为助力二手房交易更加便捷,帮助经纪公司和经纪人开辟获客新模式,58同城、安居客推出“趣探房”产品,以短视频讲房为载体,借助真人出镜、实地拍摄讲房视频的方式,让经纪人在获客上变“被动”为“主动”,打破传统的获客路径。“趣探房”不仅为购房者提供了足不出户、身临其境的看房体验,同时也帮助经纪公司和经纪人打造个人品牌。数据显示,在趣探房的赋能下,通过微聊和电话发起的客源转化率,较常规房源帖子分别提高至3-4倍,总体获客量提升3倍以上。“趣探房”产品已经成为不少经纪人的“获客利器”。新颖的看房形式不仅拉近了房产经纪人与用户间的距离,而且优化了整体的获客效果,提升了商机转化率。

购房者置业信心提升的同时,房产经纪行业也迎来新的发展机遇。2023年以来,58同城、安居客在全国多城重磅发布“安居客N⁺”房产经纪平台与安居客旗下经纪品牌“安个家”,以开放灵活的方式,为平台创业者打造“店效”“人效”全面升级的房产经纪服务优选平台。“安居客N⁺”以“抓两端、放中间、强赋能”为核心解决方案,尊重店东的自主经营权,通过“固定收费模式”让门店劳有所得。同时,58同城、安居客将从流量、运营、风控、新房、培训、财务、交易、人才等八个方面持续向加盟店东赋能,助力其在新的市场格局中获得长足发展生机。

受求职热潮的推动,租房市场日趋活跃。58同城、安居客依托资源与技术优势,不断迭代智能化租房产品、持续完善租房相关服务保障体系,涵盖选房、看房、订房、签约等线上租房全链路,全面提升用户租房体验。

基于对租房行业的深入洞察,为更好的提升租客的租住体验,58同城、安居客升级运营模式和理念,上线长租公寓,并已在成都、沈阳、南宁、重庆落地,提供租住全周期有服务保障的房源,打造特色长租公寓市场,全方位提升租客的居住体验,助力商家提升去化效率。此外,58同城、安居客打造的“省心租”服务继续为用户租房保驾护航,该服务版图已扩大至全国30城,除了能提升个人房东高品质好房源的曝光率,还通过租前保洁、在线签约、租后维修等完善的一站式服务,帮助城市中的奋斗者省心租好房。

本地生活服务:满足用户多元服务需求,助力中小商家把握商机

为助力商家迎接消费旺季,时值“58神奇日”,58同城开启本地生活服务“年度超值盛典”主题大促,针对新老会员商家的推广与续费推出多款优惠活动。5月1日-5月10日期间,新会员商家可享实惠套餐+推广大礼包的双重优惠,续费会员商家享限时套餐加码活动,帮助商家以更低成本布局推广获客、效果更加提升。

为进一步满足用户高品质服务需求,58同城本地生活服务针对中小微家政商家还推出专业化运营解决方案,包括“微聊管家”智能聊天产品、“天天展位”“精准推荐”“安心投”等30余种数字化营销推广方案,助力商家精准推广,获取更多流量和客户。

随着消费观念的转变,以家政服务为代表的本地生活服务行业迅猛发展。58同城本地生活服务积极响应《关于促进家政服务业提升扩容的意见》,推出58到家品牌,提供包括家庭保洁、家电清洗、保姆月嫂、放心搬家、洗衣洗鞋等20个品类服务,100余个家政细分品类,从消费者最关心的准入标准、服务标准和售后标准3个方面进行平台把关,护航消费者服务体验。

针对中小商家数字化升级难、缺乏品牌知名度等痛点,58到家提供品牌背书、流量扶持、人才培训、技术支持、客户服务五大支撑,并为入驻商家免费提供“58智慧家政系统”,实现智能派单、智能管理,解决本地家政公司获客、公司经营、劳动者招募和培训、员工培训和提升服务质量等全方位需求,为用户提供更好的服务。

围绕优质阿姨“重金难求”的现状,58到家除了加大劳动者培训力度,搭建完备的“招培就”家政培训体系外,还利用数字化技术整合行业资源,建成业内首个家政经纪人共享网络。对信息供给、维护、使用的角色进行拆分,上传获益,使用付费,实现160万劳动者资源共享流通,帮助中小微家政企业触达海量阿姨,更快匹配签约,合作共赢。

与此同时,58到家投入更多资源用于智能化设备的开发、应用。智能搬家人体工学辅助外骨骼、智能搬家辅助制动车在搬家服务中的应用,为搬家工人提供了保护,突破了单人的工作效率;家政劳动者定制智能手环具备的订单提醒、路线导航、健康监测等功能为劳动者提供更多便利,即将全面覆盖平台百万劳动者。

汽车:搭建完整生态矩阵,促进汽车行业高质效流通

汽车消费是拉动经济增长的重要力量。为拉动新车、二手车消费,提升购车用户服务体验,58同城搭建了完整的生态矩阵,旗下拥有年均千万级车源信息平台58同城二手车业务为全国超2万家车商提供线上车源营销服务、行业领先的B2B拍卖平台58同城·优信拍,以及领先的新零售交易平台人人车,并通过投资、并购等深度参与二手车流通的各个环节,搭建了完整的生态矩阵。

在新车业务方面,凭借沉淀十余年汽车行业经验,58同城汽车业务以精进的业务水平和优质的策略服务能力,为新车选购用户、置换新车用户,提供一站式的买车服务。同时,为车企品牌提供集“策略+创意+渠道”全周期链路营销,多措并举提振汽车消费。

为破解二手车交易中信息不对称等难点,58同城、人人车打造“安心选”验真体系和“知心帮买”直播等服务,提供估价、检测、延保、金融、交易服务等,为消费者提供完整的解决方案,有效激发用户购车意愿,促进二手车流通效率提升。

如果说精准的定位能帮助企业从竞争中突围,那么“使命感”就能让企业走得更稳、更远。“58同城,选择超多”不止是一句口号,更是一份承载着使命感的承诺。历经18载风雨,58同城秉承“让生活简单美好”的初心,将通过科技赋能、搭建标准化服务体系,持续满足消费者在招聘、房产、本地生活服务、汽车等生活服务需求,帮助产业链条上的商家实现转型升级,为新时代的奋斗者加油。

好了,关于2023年神奇日:58同城扎根用户生活服务需求,为奋斗者加油就讲到这。


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