Gartner说,千禧一代可能会改变IT部门的“英雄”心态

2021-10-13 13:46:30来源:

根据Gartner的专家介绍,新一代进入IT部门的千禧一代进入IT部门的工作方式(I&O)团队工作。

分析师的首席研究员Milind Govekar告诉伦敦的IT基础设施,运营管理和数据中心峰会的代表,IT工作人员在IT工作人员之间的批量论文中的心态需要改变 - 而这是由招募年龄招募的招募。

“我们正在加入我们的劳动力千禧一代,”Govekar说。“在某些方面这很好,因为在基础设施和运营中,我们是一个非常隐士的文化 - 我们只是看看自己的筒仓。我们需要成为社交者,千禧一代希望改变其中一些思考。

“这意味着远离我们所拥有的”英雄“文化,我们在那里更多的团队文化。我们以前有多少次说过?我们显然需要从这一对抗和责备[环境]以合作方式共同努力。“

Govekar表示,年轻员工还可以提供新的视角和想法,这是他被描述为“反向指导”的过程。

“也许新招募有一些技能,他们有一些能力,他们可以在他们合作的新思维方面为你的组织带来,”他说。

Gartner基础设施研究总监Tiny Haynes表示,组织可以从年轻新兵的“经验与热情”中受益,以创造更加合作的工作环境。

企业家玛格丽特Heffernan也在Gartner活动中发言,表示,工作场所的入学环境可能会产生不利影响。

“几十年来,我们曾经相信管理人员在工作中的最佳方式是你得到了高级表演者,你把它们都放入了奇妙的部门和项目,你让他们竞争促销奖金,”她说。“我们发现,你创造了大量的功能障碍,巨大的侵略和巨大的浪费。”

Govekar表示所谓的“算子”将在劳动力中变得更加常见,Gartner预测到2020年,这样的员工将占I&O部门的40%。他描述了多才主义者,因为那些可以从不同角色和“绝对批判”的沟通技巧中致命的角色和批判性思考的人。

“我们在建立这些沟通技能方面需要在I&O中特别敏感,”他说。“这意味着您真的需要拥有更多的典型主义者,这意味着具有角色和能力的多学科经验的人,但它们已经合成以创建他们可以在更广泛的上下文中应用的知识库。

“我们正在寻找不仅可以与他人互动的人,而且还与人工智能众生和软件和虚拟个人助理互动。”

Heffernan表示,雇主试图为他们的I&O团队招募新员工,应确定候选人的增长思维,而不是固定的。她定义了一个固定的心态,因为由于害怕失败而没有风险的人,这意味着他们无法通过他们的错误来学习。

“那些人曾经很棒 - 但他们现在对你没用,但是有才华的人,因为他们不会冒险,如果他们犯错误,他们会责怪其他人,”她说。

“鉴于现在五年来,他们将与甚至没有发明的计算机语言,你希望渴望挨饿的人被错误所吸引。”


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