迪拜电力和水务局继续智能转型和测试区块链

迪拜电力和水务局（DEWA）继续采用智能技术作为其事物互联网（物联网）战略的一部分，并在其服务中心使用人工智能（AI）。

Dewa表示还推动智能家居能源监控和区块链，并已使用分布式分区技术试点两项举措。

Reem Abdulla Kamil Mustafawi，Repiol，Innovation和Dewa的未来表示，其中一个区间的举措是与其他组织的合作，以改善迪拜的电力和水资源。

旨在加强其客户服务中心，Dewa宣布2015年智能转型计划，并已完成转向在线和智能服务。“在实施这一倡议之后，我们已经注意到客户脚步到传统的步入式客户服务中心下降，”Mustafawi说。“2017年8月，我们宣布通过我们的智能服务和在线产品的采用增加，80％的交易都在德威办事处或物理服务中心之外完成。”

Mustafawi表示，这是德沃斯的两个分支机构，在Jebel Ali和Discovery Gardens中，被未来派客户服务中心所关闭的，通过AI和机器人提供在线提供服务。

“在我们与客户的互动，企业和我们的合作伙伴的生态系统中，我们始终促进我们正在采用Dewa的最新技术，”她说。“我们已经开始使用我们的未来派客户中心，我们正在使用AI和机器人，帮助客户无缝地与DEWA进行交易。”

除了驾驶区块链和推动智能家居能源监控系统，德州最近推出了DAQRI，由变电站工程师使用的智能头盔监控涡轮机的状态。

“我们很高兴我们在2010年开始的IOT旅程，当我们在不同的平台上引入差异差点和不同平台的应用时，我们以增强服务的形式为我们产生了PIDENDS，”Mustafawi说。

她说，Dewa还在为迪拜的客户提供绿色充电器服务项目中的电动汽车（EVS）区块链条。

MustaFawi表示，Dewa正在采用智能和创新的技术，因为它希望帮助企业，国内客户和驾驶者节省能源和水资源。

她说，当启动绿色充电器倡议时，迪拜有一个有限数量的电视台，主要是因为缺乏基础设施。“Dewa是迪拜的电力供应商，在阿联酋建立了第一个EV充电基础设施，鼓励公众从化石燃料动力汽车转向电动车。”

Mustafawi表示，自2015年12月以来，Dewa在迪拜不同地区的绿色充电器倡议下安装了100个EV充电站，包括政府办公室，机场，燃料站，商场，商业办公室，诊所和医院和住宅综合体。Dewa已经概述了计划将收费站的数量增加到2018年。