谷歌的移动消息传递策略的真正问题

如果你“重新阅读这一列，那么赔率是，你不像大多数人一样使用你的智能手机。

大多数人都有一个用于短信的应用程序 - 默认情况下在手机上设置的应用程序。当然，他们可能有另一个特定于平台的消息传递程序，如Facebook Messenger。但他们可能是“T期望在该阵容中增加更多复杂性。当谈到发短信时，他们可能不会想到他们使用的应用程序;他们只是点击“短信应用程序”的图标。

谷歌似乎没有意识到这一点。或者或许更准确地，谷歌不会关心 - 而公司在今年的消息传递周围的通知“SI / O开发人员”会议是那个断开连接的主要例子。这些公告的不仅仅是任何东西突出了谷歌在这个全部重要部门的需求和现实中越来越多的措施。

让我们设定舞台，我们吗？深呼吸，“因为这里有一些重要的背景。

我们如何到达这里：谷歌消息传递Saga

回到Android的早期，设备附带两个“股票”消息传递应用程序：恰如其姓名的消息传递，这是平台的默认发短信客户端以及Google Talk，这是谷歌的跨平台IM实用程序基于SMS的对话。（Google Talk也经常被称为“Google Chat”或“Gchat”，因为您可能会记得，因为它在Gmail中的实现使其成为“Google聊天”至少一些时间。）

在某一点，另一个名为谷歌语音的应用程序进入了图片。声音是一个想要高级呼叫路由功能的人的专业应用程序 - 单个数字“d处理您所有短信和语音邮件，并将智能地将呼叫和消息转发给您想要的任何手机。语音应用程序带来了自己独立的短信系统。

然后来到Google+。Google+将两个应用程序添加到等式中：视频呼叫的环聊和遍布IM样消息传递。Huddle最终重命名为Google+ Messenger，它都在Android App抽屉中收到了自己的独立图标。

困惑还有吗？我也是。但是挂断了：这段旅程刚刚开始。

在短暂的婴儿期之后，Hoogouts扩展到一个更广泛的消息传递工具中，将自己的IM风格消息组合使用了应用程序的原始视频调用功能。谷歌明确表示，环聊最终会更换谈话并成为公司的主要消息解决方案。

忠于这一承诺，2013年，Hoogauts Relauched - 通过一个Google Exec描述的新扩展版本作为“我们希望用户依赖的单个通信应用程序”。新的环聊会将谷歌谈话，Google+ Messenger和旧环聊与所有消息传递需求的一站式跨平台应用程序相结合。

除了基于短信的短信。您仍然需要在Android上的旧消息应用程序 - 至少，直到2013年晚些时候，当谷歌添加了SMS支持Hoogouts时，最终将其变成真正的通用消息解决方案。公司甚至明确说，环聊将是“谷歌语音的未来”，最终将接管其所有功能 - （部分）在近年晚些时候以焦点为重点。

谷歌的消息传染噱头中的一丝希望

最后，进步 - 一个应用程序统治它们！或者它似乎很短暂。

Hoogouts已成熟是Android设备上的默认消息传递程序 - 任何和所有移动消息传递需求的单一统一点。用它来发短信;用它来熟练。使用它进行视频聊天，音频呼叫，甚至高级Google语音连接的对话。将其从手机使用并从桌面或平板电脑使用它;它在您登录的任何地方都会同步并准备好。

足以说，这在Android从边缘电力工具中的进化中代表了一个重要的一步，进入抛光，消费者友好的产品。我终于可以把我的朋友和家人提供一种简单的方法来设置他们的设备上的消息，即“D”只是工作“无处不在 - 没有所有的并发症和混乱。它觉得就像一个主要的里程碑。

不幸的是，这种感觉只有大约一年 - 直到令人沮丧地，谷歌似乎忘记了自己的简化信息。2015年底，该公司发布了一个新的独立消息应用程序。这一个Messenger返回到Healouts Messaging的时代，并为基于SMS的短信提供了新的默认环境。您知道，同样的事情已经扩展到即时通讯和视频聊天和视频聊天。

Google回到了对Android用户的混乱迷宫，甚至考虑到另一个专有的消息传递客户，第三方设备制造商经常添加到混合中）。沸水真的开始泄漏这一月，当公司开始展示一个提示，他们将要求他们搬到Messenger的用户搬到他们的短信费用（即使港口实际上仍然支持这一天的SMS消息传递）。

我们很少知道，即使是谷歌的移动消息传递斜倚的开始。

一个熟悉的未来的未来

因此，当我们进入今年的I / O活动时，事情就在Android上的消息传递。这就是为什么互联网用集体“WTF？”在谷歌宣布它创造它不是一个而不是两个新的消息传递的应用程序时，这是一个集体的“wtf？”。

在今年晚些时候的途中是Allo，一个“智能”消息应用程序，它基本上是在Hoopouts - 和Duo上提供的同一类即时消息的扩展版本，是基本上的一对一视频调用应用程序在Hoopouts上的一对一视频呼叫能力的刷新版本。

这两个应用程序都只以更新的方式复制了函数accounts已句柄，并且包含一些新功能。但是，而不是简单地升级环聊，拥有这些新功能和更新 - 它将以明智的方式实际服务于用户 - Google再次选择重新开始并创建两个完全新的平台。

谷歌没有人记得过去吗？

回到2013年“新”环聊时，谷歌的谷歌当时通信总监，Nikhyl Singhal（去年1月离开公司），回答了一个关于谷歌混淆迷宫的消息传递应用程序的问题初期入学：

“我认为我们在这里为用户提供了非常糟糕的工作。”

然而，在这里，我们三年后，向后向后移动到同样的不专心的混乱中。就在该公司开始对其通信阵容进行整理并提交单一一致的消息传递平台用户实际上，谷歌是逐步解开其进度和恢复混乱状态。我们如此接近简化。有些东西清楚地改变了。

公司的潜在问题创建新的应用程序，如Allo和Duo是，只有当您的朋友和家人也使用它们时，消息传递平台才有用。世界上所有酷炫的功能都赢得了“T的意思是，如果你晚些时候在今年晚些时候到达Allo并找不到你知道的人，并且可以在它上聊天。

换句话说，谷歌“S”越来越多的“消息传递策略取决于用户继续迁移和采用最新的新品牌产品（即使它与现有选项混淆，它们也会继续需要）。作为任何人试图让家人和朋友转换消息传递应用程序的人知道，那就是最典型的用户不经常做的。并且由于这些应用程序取决于您的社交圈，以便有效地拥抱它们，因此情况迅速变成了一个自我挫折的周期。

而不是创建一个用于其平台上标准的单一奇妙应用程序 - 然后随着时间的推移而不断发展和改进该应用程序 - Google只是让新的应用程序和平台再次折腾新的应用程序和平台。除了Allo和Duo之外，谷歌还忘记了，最近推出了一个名为Spaces的“小组共享”应用程序。什么普通人可以保持所有这一切？

谷歌几乎肯定有一个策略的混乱和脱节的消息传递方法，但任何这样的计划似乎有利于以牺牲最佳用户体验为代价的广泛的企业目标。那是真正的问题：谷歌的消息传递策略不再与最适合其用户的消息传递策略，特别是那些在自己的移动平台上的内容。

如果历史记录是任何指示，那就是一个不太可能很快解决的问题。