N26和Rasa为其聊天机器人推出更多语言和功能

2021-02-10 20:50:17来源:

德国挑战者银行N26似乎将通过与开源聊天机器人Rasa的合作,以除英语之外的其他两种语言以及具有信息共享之外的功能来启动其聊天机器人。

马丁·席林(N26)

N26的聊天机器人已经在Facebook和Salesforce中以英语发布。

该银行的首席运营官马丁·席林(Martin Schilling)在LinkedIn帖子中说:“我们知道一家银行已经部署了200名开发人员两年,以使聊天机器人正式上线。由N26团队和10位同事组成的团队花了五个月的时间才能使我们的聊天机器人使用英语。

根据席林(Schilling)的说法,首席数据官吉诺·科特(Gino Cordt)在团队开始工作两周后,展示了一个非常早期的内部版本。八周后,N26的聊天机器人在Facebook上发布。

Schilling说:“开源聊天机器人框架确实提高了开发速度– Rasa摇摇欲坠”。

N26最近通过Beta测试版进入英国市场。


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