“数据”对话数说故事徐亚波博士:AI恒纪元时代,数说故事踏浪新征途|顺为系

2023-05-10 19:05:16来源:顺为资本

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本文转载自:21世纪经济报道   记者:申俊涵本文转载自:21世纪经济报道   记者:申俊涵

近年来,大数据产业已经成为推动数字经济发展的重要力量。数据显示,2022 年我国大数据产业规模达 1.57 万亿元,同比增长 18%。

成立于 2015 年的数说故事,是这个万亿市场中的掘金者。公司定位为一站式大数据及 AI 智能商业应用提供商,利用大数据及 AI 技术解决客户遇到的商业问题。在发展过程中,公司获得了顺为资本、粤科金融、晟松资本、襄禾资本等机构的早期投资支持。顺为曾于 2021 年 9 月宣布领投「数说故事」(DataStory)C+ 轮融资,并在后续的融资中给予持续支持。

“我们要积累数据资产、建数据中心、建 PaaS 平台,这些都需要资金支持。而且技术投资是长周期的一件事,这些机构的投资给我们带来了很大的帮助。”近日,数说故事创始人兼 CEO 徐亚波博士在接受 21 世纪经济报道记者专访时说。

目前,数说故事已为伊利、腾讯、华为、宝洁、联合利华等多家头部企业提供服务,覆盖日化美妆、食品饮料、连锁零售、3C 互联网、汽车制造、广告营销等 10 余个行业。除了现阶段所重点服务的 500 强大型企业,数说故事也在不断拓展中小企业客户。

同时值得注意的是,在数说故事成立后不久,国务院印发《促进大数据发展行动纲要》,提出“将重点培育一批面向全球的大数据龙头企业和中小企业”。当时,数说故事站在了大数据发展的时代风口,逐渐发展成为行业的佼佼者。

如今,当 ChatGPT 的横空出世带来新一波的人工智能浪潮,徐亚波博士再次感到心潮澎湃。“我们是一家数据智能公司,数据和智能对公司来说都很重要。ChatGPT 等人工智能系统,对我们来说意味着公司发展的全新节点,将带来更大的市场空间。”数说故事创始人兼 CEO 徐亚波博士说。

在不久的未来,人人都需要利用数据,数据的应用领域也会越来越智能。数据驱动智能决策,将会成为整个社会的愿景。在下文中你将了解到:

· 数说故事如何利用大数据及 AI 技术,协助企业解决产品、品牌、渠道、用户四大核心要素难题?

· 相比其它公司,数说故事产品的核心优势在哪里?

· 对行业和数说故事来说,ChatGPT将带来哪些新机遇?

· 如何理解未来商业是“企业大脑+智能终端”的时代?

· 数说故事未来的战略方向?

……

一、八年磨剑,构建数据、算法、平台

      层面核心优势

徐亚波博士从 2001 年起从事算法研究,经历了中国大数据行业的萌芽和发展。2014 年底,他从中山大学离职,随后在 2015 年正式创办了数说故事。2021 年,数说故事将大湾区总部落地珠海横琴。

过去八年时间里,数说故事构建了从数据收集、治理、分析、建模到商业应用的全价值链解决方案,覆盖产品创新、品牌营销、内容营销、兴趣电商、渠道销售、用户运营、风险预警等商业场景。

营销是数说故事产品所面向的重要商业场景之一,徐亚波博士解释称,营销行业是一个逐渐走向艺术与科学交叉的行业,很多公司在营销层面有很多痛点和难题。

· 首先,最基本的问题是理解消费者需要的是什么。

· 第二,要生产一款什么样的产品才是最适合消费者的。

· 第三,怎样让消费者知道这款产品。

· 第四,怎样让消费者能够便利地买到这款产品,并且实现复购。

“这四大问题概括来说,涉及到产品、品牌、渠道、用户四大核心要素。数说故事利用大数据及 AI 技术,能够帮助公司解决在这四大核心要素上遇到的问题。”徐亚波博士说。

具体来说,目前数说故事的产品已经覆盖 SaaS 层和 PaaS 层。其中,SaaS 层“数说雷达”产品基于海量互联网数据,以 AI 智能算法为引擎,融合行业解决方案,为产品创新、品牌资产管理、KOL 及明星优选、内容创新等业务场景,提供一站式的产品及分析服务。同时,该产品还有协助品牌找到创新因素、发掘市场新机会,捕捉热点、分析竞对营销内容等功能。

除了数说雷达,数说故事在 SaaS 层还有数说睿见、数说领客、数说聚合等产品。而在 PaaS 层,数说故事也开发了数说开放平台、数说方舟等平台,公司开放底层能力,联手合作伙伴打造个性化产品。

相比其它公司,数说故事产品的核心优势在三方面。首先是数据能力,公司以全域社媒数据为主,广覆盖人、货、场、介数据。日均收集过亿条数据,数据可回溯达 8 年以上。二是算法能力,团队累积丰富的算法模型,并结合生成式 AI 能力,提升商业决策效率。

三是平台能力,基于大数据和 AI 构建数据平台,低代码高效交付客户应用。据了解,公司基于低代码技术构建的数据平台,完整覆盖从数据的收集、处理、分析和建模所有环节,实现 2~4 周时间快速研发产品或交付客户应用,可支持数说的商业应用生态建设。

二、AI恒纪元时代,

      公司未来市场空间不断拓宽

数说故事所面临的市场空间有多大?徐亚波博士认为,在数字化转型的大趋势中,如果从企业的市场营销费用和市场 IT 费用这两大基础费用中,拿出 5%-10% 作为市场决策费用,将意味着公司有着数百亿规模的市场空间。同时,目前随着通用人工智能的出现,公司的市场空间仍在不断扩大。

在他看来,ChatGPT 带来的新一波人工智能浪潮,对公司来说,意味着发展的全新节点。因为对 C 端的互联网公司来说,基于大语言模型可以做出更智慧的搜索。而对垂直领域的 2B 公司来说,同样在这波浪潮中受益,尤其是像数说故事这样有数据、算法能力和场景的公司。

“我们有了全新的市场发展空间。”徐亚波博士说。一方面,AI 应用将更加普及。对 SaaS 公司来说,原来服务大企业时,通常大企业都会提出很个性化的需求,每家企业对界面的要求甚至都不太一样。当通用人工智能出现,可以实现自然语言处理界面后,数说故事可以用一套通用的架构服务更多公司。这意味着公司产品在智能化水平提升的同时,成本还在降低。

另一方面,公司的商业模式也会随之变化。原来数说故事只售卖整体的解决方案,可以解决比较大的商业决策问题。现在随着 AI 技术的发展,可以把大的解决方案变成碎片化的模式出售,未来可能会出现写作助手等很多垂直的商业机器人,公司的收费模式也会更加多样化。

“当前,我们进入了 AI 恒纪元时代。”徐亚波博士说。据了解,在科幻小说《三体》里,恒纪元指太阳不落的时代。而现阶段,AI 正以超乎人们想象的速度不断演进,这个过程中,商业进程也会重新塑造。

徐亚波博士认为,将来的商业时代是“企业大脑”+“智能终端”的时代。首先,企业会有大脑,数据资产越来越受到重视,并在 AI 的加持下形成超强的决策能力。第二,会有 AI 终端帮助人们提高工作效率,由 AI 替代人类做一些不愿意做的工作。

三、三个战略方向

对于公司未来的发展,徐亚波博士表示,主要有三个战略方向。

01

AI 战略,把 AI 渗透到公司的产品体系中。“这件事微软、百度都在做,我们也在这么做。”徐亚波博士说。

02

不断形成商业和技术的飞轮效应。公司会做面向更多场景的产品,这些场景也会积累更多的数据,数据、算法、场景的飞轮相互促进,也会为公司带来更多的客户、更高的客单价。

03

在客户战略方面,公司每年都会进入一些新领域。比如汽车及新能源企业是公司现在很重视的新行业,中腰部企业、出海企业等也是公司很重视的客户方向。

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