从网球专业人员协会的所有角度服务技术

网球专业人士（ATP）的协会通过与IT服务公司Infosys密切相关，为网球运动员，教练和观众提供最新的数字技术。

两个运动员在网上击中球的运动员可能会尽可能远离数字业务，但是在网球中使用数据和分析，以及顶级游戏的由此产生的转变，可能是一个使用数字技术和数据分析，对寻求从前面转换的企业不太可能的案例研究。玩家，裁判员，教练和粉丝正在受益于数字技术战略，现在正在滤除到基层网球。

2015年，ATP - 全球男子网球的理发机构 - 签署了与印度IT服务公司Infosys的外包交易，以改善与粉丝和玩家的参与。

据Chris Brauer，据克里斯布劳尔表示，通过技术在游戏中与实时统计数据提供与实时统计数据的转变，从而提供了在游戏中提供了与实时统计数据，这是一个极度救济，这是一项令人生意的一系列数字转型的斗争，是克里斯布劳尔伦敦大学金匠的创新。Brauer是一个Tech Professional，他也是网球迷和业余球员，表示，ATP的采用和使用最新技术为企业提供了关键课程。

“我一直在处理数年和分析的数字转型，多年来讨论总是围绕斗争，挑战，适应困难，害怕变化及其对人民的影响，”他说。“当我们正在寻找真正的成果时，我们努力达到这一点。

“但最高级别的网球运动员和利益攸关方完全从事了这个，网球案例就分析的成功以及如何推动行业的成功，并帮助它进化。”

近50岁的ATP，2019年30个国家的64次锦标赛。它有两组用户必须保持快乐，风扇基地和玩家要求实时与组织与组织进行互动的能力。

但ATP并不是关于技术，所以很多责任都落在Infosys上，它具有它的密切关系。由于供应商于2015年开始与ATP合作，任务有助于帮助组织使用数字技术更好地聘用粉丝和玩家，使用数据和分析，人工智能（AI），机器学习和虚拟移动性引入服务以使服务受益网球社区。

这一切都在2015年开始，ATP得分和统计中心，开发，提供了关于每场比赛的每一场比赛的洞察力和预测的粉丝。它还改变了播放器的Intranet和移动应用程序，称为ATP播放器区域，使播放器能够注册锦标赛，查看旅行信息，与其他玩家连接，并及时了解新闻。

与数字化数字化的企业一样，ATP希望持续创新。今天，Infosys为Infosys网球平台周围的ATP提供了持续的研发服务。

ATP的创新包括通过数字技术的粉丝啮合，以便在实时和服务中保持最新，通过高级视频和数据分析工具包进行教练。

仅在今年对球迷互动与ATP锦标赛进行了一些新的方式。例如，Infosys第二屏幕今年去了更多的ATP活动。该系统从多个来源采用实时数据，并创建实时评论和见解。它是100％自动化，无需手动干预，并使用AI和机器学习。

Infosys Tennis平台也用于今年推出的，用于开发粉丝，玩家和教练，媒体和其他用户的创新和沉浸式数字特征。例如，Infosys使用平台来制定集会分析，这些分析并分析了任何人最喜欢的球员表现的结果，通过在比赛期间发生的每次射门和集会进行了分解。

最近发布的开发是ATP旅游应用程序，提供官方现场分数，统计数据，新闻和视频以及具有最受欢迎的玩家和锦标赛的个性化饲料。通过自定义通知，当他们的球员开始或完成比赛时，粉丝被警告，并立即在新的新闻和视频内容上发布了他们最喜欢的玩家。

但它不仅仅是希望能够以不同方式消耗行动的粉丝，而是球员本身和他们的教练员工。

因此，今年，Infosys介绍了使用视频和数据分析工具包的播放器和教练门户。每个玩家或教练都有一个个人平板电脑进入深层洞察，使他们能够切割和骰子任何匹配，以帮助他们准备。

在Novak Djokovic的团队上的网球教练克雷格·奥森正在使用技术来改变他的教练，这位球员称之为数据，因为他们可以帮助他们改善他们的游戏。例如，当O'Shannessy首次开始与Djokovic一起工作时，他表示，多大船赢家想要视频技术，所以他可以看到自己的戏剧和理解戏剧模式。

O'Shannessy说，视频为玩家开辟了新的理解水平。“人们认为，在精英层面，玩家知道那里发生的一切，但这是非常困难的。”视频已经改变了这个，教练可以使用视频和编辑工具来帮助玩家了解他们的游戏，他说，并且教练可以创建一个只有他们想要看到的镜头的播放列表视频。

“从教练的角度来看，它是关于蒸馏信息的全部，”O'Shannessy说。“可能是我能做的最糟糕的事情就是按时间顺序展示诺瓦克的比赛。它是关于找到100的10或15次，重要的是，并解释重复的戏剧模式。教练创建定制播放列表的能力是新的，非常强大。“

技术还改善了游戏本身，通过使用Hawkeye电子线路呼叫更好地定制，这意味着裁判员造成较少的错误，玩家可以信任他们的决定。

这带来了优势，超出了确保得分是正确的。据ATP椅子裁判珍珠岛，关于电子线路呼叫的最好的事情并不是呼叫是正确的，而是玩家不会想到它。“在过去，如果一个球员在第一场比赛中有一个呼叫的召唤，他们可能会在接下来的两个小时里考虑它，”他说。这可能有助于玩家表现不佳，这对玩家或粉丝不利，并且在使用技术，裁判员可以专注于他们工作的其他方面。

尼利表示，裁判员还使用Tech来监测自己的表现。“技术并不只是帮助我们更好地完成工作，”他说。“我们看看决策的统计数据以及像裁判的时间保持的东西，并使用数据改进。例如，如果您有一个远低于平均溢出的裁判，您可能会推荐它们进入更多。

“作为裁判员，我们也观看视频回来，这有助于我们分析情况并变得更加一致。”

下一步

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