法院已经统治:必须可以访问移动站点。但为什么企业曾经抵制?

2022-05-28 17:46:12来源:

当美国最高法院于周一(10月7日)让九届巡回赛诉讼中的裁决,它结束了关于移动网站的持久战斗 - 以及桌面网站 - 需要符合美国人残疾法案(ADA)并为视力受损的人提供全面的可访问性。上诉小组裁定了移动网站确实需要完全兼容,最高法院决定不介入该裁决。

虽然这一决定应该结束辩论并清楚地对网站必须被编码的公司清楚,但没有,没有,在工具栏选项中投掷并不是做到这一点 - 这是公司曾经抵制的那样令人震惊。此处发出的上诉决策是Robles与Domino的披萨,Domino“S是经典的遥测器。

多米诺骨牌认为,1990年国会通过的涉及的文字措辞 - 并不提到移动或网站,并仅引用“公共住宿地点”,Domino的选择将解释为仅适用于其实体商店位置。即使互联网在1990年(如较新的万维网上的较新的网络)上存在了相当长的时间,即使是大多数企业和消费者的网络普及也没有发生在1995年。所以国会,无论如何,这通常在时代落后于时代,特别是在技术方面,可以宽恕未指定网站支持。

写道的上诉面板,在第三个人中发言,否则就是这样:“小组认为,ADA适用于Domino的网站和应用程序,因为该法令要求公共住宿的地方,如多米诺骨牌,提供辅助辅助辅助服务,以便盲人提供视觉材料的视觉材料。虽然客户主要从多米诺骨牌的物理餐厅提供网站和应用程序,但该小组表示,ADA适用于公共住宿的服务,而不是在公共住宿地点提供服务。小组指出,该网站和应用程序将客户连接到多米诺物理餐厅的商品和服务。“[注意:这里引用的重点来自上诉面板的决定。]

但多米诺的高管已经知道了。他们只是希望牺牲更改所有页面的费用。但为什么?2019年,没有什么特别困难或,相对较困难,昂贵的是制作一个网站兼容的网站。除了涉及顾客的朋友/家庭的欣喜之外,它还从大量视力受损的客户购买门。简而言之,多米诺骨牌“S出于疏远了很多客户的方式。Kris Rivenburgh是一名专门从事名为Accessible.org的网站的可访问性问题的律师,估计5%的美国人口的视觉残疾可能影响他们导航移动和桌面网站的能力。

但Rivenburgh指出,其他残疾可能会影响网站的可用性。“例如,”他说,“有些人在物理上无法使用鼠标,必须使用键盘导航网站。作为另一个例子,有些人需要在视频上关闭标题,因为他们有听力障碍。“

虽然并非所有身体残疾都是网站使用量的一个因素,但许多人和美国人口的一部分估计为15%至20%。底线:网站可用性是一个问题,这些问题会影响美国的1500万人。这是很多披萨销售。

和多米诺州“s不是独自一人。罗布尔也起诉了百胜品牌,拥有披萨小屋,同一罪行。

我对这些公司的障碍类似于我与最初抵制欧盟的GDPR隐私要求的公司的混淆。对于那些抵抗的人,我问,“你真的读过GDPR的全文吗?从大约五年前,它就像一个最佳实践文件的隐私。忘记规则:无论如何,这是你应该在做的所有东西 - 多年前,特别是现在。支持这些规则将以无数方式帮助您的业务。实际上没有战略理由抵抗。“

那就是制作一个完全兼容的移动网站 - 并且包括诸如手表的可穿戴应用程序 - 需要全面审查所有页面,以便可以轻松地呈现到屏幕阅读器所需的一切。“只是因为有一种形式,这并不意味着它是可读的,”Rivenburgh在与Computerworld采访中说。这意味着所有视频都需要闭合标题以及文本成绩单,Rivenburgh说。

所有有关部门都必须参与其中。例如,音频或文本演示是否保留了所需的品牌?一旦页面代码是重做,兼容性团队需要永久纳入开发工作,因为每个网站变更都需要保持兼容。

是的,它现在的法律必须让所有网站兼容。因此,是的,这意味着最高法院迫使您持续增加收入和更好的客户关系。考虑到Domino效果。


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