为什么企业必须采取自动化的战略视图

10月份早些时候发布的Capgemini发布的一份报告发现，企业正在选择使用自动化，以获得战略举措的短期收益。

重塑未来：根据试验或实施自动化的公司的700名高管的调查，解锁自动化的未开发值报告发现，只有16％的人表示，他们在规模上采用自动化。Capgemini发现14％表示他们处于概念验证阶段，而17％在试验阶段。

根据该研究中的一个CIO，许多组织坐在篱笆上，并做一些概念证明和一些简单的实现，以查看自动化的工作。

研究发现，大多数组织都将其自动化努力集中在业务收益或客户满意度上。该研究报告说，43％的人认为自动化是提高质量的手段，而37％则表示有助于提高劳动力效率。组织还使用自动化来提高运营效率。根据Capgemini的说法，少于四分之一（23％）表示，他们的主要目标是集中注意力。

当被问及他们的业务中使用哪种自动化技术时，大多数人（73％）表示，他们已经部署了机器人过程自动化或IT过程自动化工具。近一半（47％）表示，他们已通过自然语言处理部署自动化，而只有18％的人使用自动化机器学习。

为了驾驶自动化举措，Capgemini表示，商业领袖需要大胆的愿景和明确的路线图来构建势头，并将组织带到他们身后。

报告说明：“自动化是企业转型的技术解决方案，因此业务和技术领导都应从第一天开始积极参与。需要将自动化作为端到端的战略转换计划，而不是一系列战术部署。

“此外，为了最大限度地提高自动化投资的福利和投资回报率[投资回报率]，必须在自动化，机器人和人工智能实现之前标准化和优化流程和商业模式。”

Capgemini还敦促企业考虑建立自动化的卓越中心，以帮助推动整个业务的变化。

Christian Gottswinter是西门子的中央商业卓越头，说：“劳动力需要对工作环境的信心支持自动化，并为变革构建势头。企业需要促进与敏捷的人培养敏捷的人，这些人在采用数字LED方法方面找到价值。“