思科 - Salesforce交易意味着合作会来到你身边

采用企业协作平台的最困难的事情可以采用本身 - 让员工实际启动新软件，然后在需要进行通信时转向它。

将软件放在有工人已经使用的东西内部是一种推动采用的一种方式，也使得通信工具更有价值。思科系统知道这一点，周四，该公司宣布与Salesforce的战略联盟，其标题抓取苹果IOS集成后的第二大伙伴关系。

思科现在表示，它将将其基于云的Spark通信系统和WebEx会议服务集成到Salesforce的元素中，是最广泛使用的企业生产力平台之一。在许多情况下，用户将能够在Salesforce中启动包括语音和视频功能的火花和WebEx。

当这将发生时，目前没有任何词。Salesforce计划在下个月在Dreamforce会议上讨论联盟。该计划仅在思科推出了火花的母语和视频API后几周。

火花语音和视频协作将火花语音和视频合作融入第三方平台的主要融合是与苹果交易，上周达到地面。它允许企业iPhone用户在手机自己的呼叫软件中进行制作和回答火花呼叫。

Apple Opder可能会对业务中的iOS进行大量赢，部分由于网络优先等其他功能，但思科与Salesforce的合作伙伴关系可以为其协作产品开辟更大的受众。虽然Iphone和iPad通常在企业中发现，但经常从家带来，Salesforce已经是许多企业的主要支柱。

该公司称，此联盟可能会影响合作，客户服务和事物互联网。

在合作中，Salesforce使用Salesforce Lightning框架将Spark和WebEx集成到销售云和服务云中。这意味着销售前景，客户和合作伙伴可以从应用程序中达到Salesforce的销售前景，无需重新输入并重新输入联系信息即可在思科的高级罗文划分时设置虚拟会议。 IOT和申请总经理副总裁兼总经理。

划线说，这些会议将能够在可用的其他统一通信平台上工作。这可能意味着将一群员工纳入会议或打电话通过员工的桌面电话。

对于客户服务，联盟将允许企业将思科的统一联络中心企业与Salesforce服务云集成。

最大的效果可能是IOT。思科的Jasper IoT平台收集了关于该领域的设备的多种信息，例如当前条件，供应级别和服务历史。公司计划将Jasper与Salesforce IoT云集成，将客户的详细配置文件与他们使用的产品的信息一起带来。

例如，如果一个名为automaker报告互联网收音机在他们的汽车中没有工作的司机，贾斯珀可能会发现汽车已经失去了互联网连接或在覆盖范围之外。使用相同类型的功能，集成可以帮助解决工业物联网中的更复杂问题。