CIO采访:英国国际交贸岛ICT总监David Southern

2021-10-05 09:46:11来源:

随着IT在WWF(以前是世界野生动物基金)的英国负责人,大卫南方近年来,他的角色迅速变化,他的传统技能占据了后座。

今天,南部和他的IT团队为12花费了更少的时间管理系统和支持它们的硬件,因为该组织的越来越多的云和服务提供商使用。但这并不意味着他在第17年与保护群体坐了回来。

“我认为这是一个真正令人兴奋的时间,”他说。“它已经改变了这样一种改变,我们不必尽可能多地举起,因为我们曾经和我们不必将我的工程人才部署在管理锡上。”

几年前开始的云计算旅程是这一变化的主要推动者。在2015年成功迁至基于云的存储作为服务的成功项目之后,南方每周告诉计算机,他已经获得了对云计算的胃口,并计划更多。

今天,大约一半的WWF应用程序已经是云的。南方说,仍然在内部的内部仍然是那些已经在组织中的人,“这不是真正的云准备”。

他补充说:“这些包括重型业务应用,如CRM [客户关系管理],金融和人力资源。”

这是南方的主要挑战之一。“我们希望搬到更短暂的短暂,云准备和轻量级的应用程序,这对我们来说是一个非常重要的挑战,因为它需要业务来改变相当深刻的流程,”他说。

部分挑战说,南方说,他必须等到这些应用程序的供应商创建云就绪版本。“我们不能只是将我们的CRM移动到云端,因为我们必须等到申请业主在我们可以做到的状态下。”

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南方说,这是较小供应商的软件时挑战。“大多数主要供应商都领先于游戏 - 这是您更多的利基型供应商,具有不准备的应用程序。”

与此同时,WWF继续切换到云服务。它目前在硬件接近其生命结束时更换其内部部署数据中心。“我们正在通过超级融合的计算解决方案查看是否替换内部部署,或者我们是否将消耗云服务,例如基础架构 - 作为服务[IAAS]。”

该组织还转换为其电子邮件托管并由服务提供商托管并支持Microsoft的云,并在线交换。IT服务公司Bluesource帮助它今年早些时候将电子邮件迁移到Microsoft Office 365。

这一举措不仅带来了云的常见好处,而且帮助南方与他正在努力的另一个挑战 - 一般数据保护条例(GDPR)合规性。WWF UK有一个包含百万个支持者记录的数据库,包括个人信息,以及员工记录等其他数据。

南部表示Exchange Online有一些内置工具,可以帮助GDPR合规。“我的一个优先事项是实现遵守GDPR,”他说。“这对我们来说是一个很大的项目,特别是在确保所有传统数据完全符合和清洁的领域。”

“我们移动到软件 - AS-Service型应用程序的越多,我们就越能在任何地方提供任何设备的业务关键操作系统”

大卫南部,英国大战英国

他说,世界权利福署在一个相当良好的位置,因为它具有强大的数据政策。“但是我们解决的大挑战之一是确保组织中的每个人都充分了解新法下的义务。”

但安全性和合规性超越了GDPR,这一直是过去一年的南部重点。“它的安全是我们非常认真的事情,我花费了更高的时间,我的时间管理到这个组织的风险而不是10年前,”他说。

南部描述了更多“面包和黄油”项目,是WWF升级其广域网(WAN)。它最近审查和修订了其WAN架构,使其能够采用更多的基于云的服务,并且其WAN容量增加了十倍。

“经济学现在的方式,我们可以做到这一点而且不会产生任何巨大的成本,”他说。“这也帮助我们合作,因为我们必须在世界上一些非常偏远的地区与我们的合作伙伴联系。

“近年来,已经有许多发展增加了我们的选择。移动应用程序允许人们随时随地在任何设备上工作。“

南部表示,世界自然基金会的云推动支持这一点。“我们越来越多地移动到软件 - AS-Service类型的应用程序,我们就越能在任何地方提供任何设备的业务关键操作系统,”他说。

所有WWF工作人员都提供了一台笔记本电脑设备,有些拥有公司拥有的移动设备。该组织使用VPN连接来确保员工可以无论何处连接到核心应用程序。

“我们有选择等云服务的能力,”南方说。“我们在虚拟环境中工作,我们比以前更可扩展。”

因此,云和移动覆盖,但要完成SMAC(社会,移动,分析和云)堆栈),WWF必须管理巨大的社交媒体存在,并使用商业智能来定制其向捐赠者的服务。

“我们有一个巨大的社交媒体存在,我们正在开发我们的Web界面,以确保我们的支持者在线拥有更加引人入胜的体验,更为专注于通过商业智能软件启用的史奇利益,”南方。


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