Clinc推出自助式AI平台Spotlight

2021-01-15 16:52:39来源:

克林克:“我们为银行提供了全球最佳对话式AI的钥匙”

Clinc是面向金融机构的对话式人工智能(AI)产品,其推出了新的自助式AI平台Spotlight。

厂商指出:“ Spotlight充分利用了Clinc新颖的机器学习基础架构和技术,并将世界一流的对话设计功能首次交付银行使用。”

它补充说,一套“直观”工具和工作流使银行能够为其客户培训“前所未有的”对话式AI体验。

美国的USAA和土耳其的Isbank已签署Spotlight。

土耳其最大的金融机构之一,伊斯班克(Isbank)正在从零开始用土耳其语建立对话经验。根据Clinc的首席架构师Johann Hauswald的说法,该产品将于今年晚些时候向“数百万的客户”推出。

Clinc首席执行官Jason Mars说:“直到今天,金融机构还没有合适的工具来内部快速配置和部署复杂的,全渠道的AI体验。”“银行现在不再受传统供应商路线图的束缚,也不再受有限的低技术框架的约束。

他说:“借助Spotlight,银行可以独立使用自己的步伐,利用核心技术来扩展自己的能力和规模,直到现在,核心技术才被世界上最好的机器学习专家所采用。”

“我们为银行提供了世界上最好的对话式AI的钥匙,并使它们能够训练一种以前从未在平台上进行过训练的机器学习。”

Spotlight支持80多种语言,可以集成到任何渠道(例如,移动银行或钱包支付应用,Alexa,Google,Facebook Messenger,客户呼叫中心),并且可以现场部署或托管在云中。


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