研究:苹果钱包用户喜欢共享数字优惠券,会员卡

2020-12-24 11:50:39来源:

一份新的报告表明,零售商和品牌拥有强大的渠道,可以通过移动钱包分发数字优惠券和会员卡:钱包用户自己。移动参与专家Urban Airship对Apple Wallet用户的分析发现,用户在钱包上安装的每张数字优惠券或会员卡均平均与其他3.3个移动设备共享。

总体而言,安装在Apple Wallet上所有零售商的优惠券和会员卡中,超过四分之三是客户共享而不是通过营销渠道创建和分发的结果。

每张Apple Wallet优惠券和会员卡均具有内置的“共享”链接,便于家人和朋友之间共享。城市飞艇数据表明消费者正在大量使用共享功能。共享的移动优惠券比会员卡更多,每个优惠券平均共享4.3倍,而会员卡的平均份额为2.9。

数据还显示,共享是在对等级别进行的,而不是由品牌或数字聚合商来促进的,因为95%的份额分配给了七个或更少的设备。同时,只有16%或更多设备使用了1.1%的设备。

Urban Airship首席执行官兼总裁Brett Caine表示:“ Apple Wallet通过释放网络效应来促进业务增长,通过为客户推荐和回头客提供非常简单的途径来降低客户获取成本。”“最重要的是,任何规模的企业都可以实现移动钱包通行证,其价格比传统塑料卡便宜10至25倍,并提供动态更新和锁屏通知,以用于到期警报,位置感知提醒,实现的新忠诚度等级等等。 ”

Urban Airship于2016年发布的先前研究发现,消费者更有可能使用通过移动渠道提供的优惠券和会员计划。报告还发现,优惠券和会员计划是消费者最希望在其手机钱包中使用的前两项功能。

资源:城市飞艇


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