“网络”智能赛会,全民共享,中国移动以高品质通信服务护航亚运

2023-10-10 09:05:38来源:C114通信网

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潮涌钱江喜迎盛会,携手同行共创未来。第十九届亚洲运动会于10月8日晚在浙江省杭州市正式落下帷幕。给四十多亿亚洲人民留下了恒久的亚运记忆、杭州记忆、中国记忆。

中国移动锚定“四零双优”保障目标,全力推进“六个到位”(网络到位、队伍到位、资源到位、安全到位、演练到位、体系到位),以高品质通信服务、高可靠通信网络运行安全为亚运会顺利举行保驾护航。

保障人员监测网络运行数据

保障人员检查现场网络设备

保障人员检查场外网络设备保障人员检查场外网络设备

聚焦重点区域,打造精品网络

为做好亚运会开闭幕期间奥体中心体育场8万名观众及工作人员的网络保障,中国移动提前谋划、及早部署,自2020年以来多次组织全国网络规划专家组,赴杭州进行无线网络保障方案专题调研与研讨,细化落实4/5G网络容量规划,率先使用DMIMO抗干扰和超窄波束多频段赋形天线技术,精准分区、多频分层,打造全国首个多频多模超密弹性自呼吸4/5G网络,确保网络容量满足观众区100%上座率的用户需求,保障每一位观众的良好上网体验。中国移动作为本次杭州亚运会官方合作伙伴,依托全球领先的“双5G”精品网络,基于2N级组网架构,TWAMP(双向主动测量)探测技术首次为大型国际赛事独家提供了赛事AGIS(运动会信息系统)专网、互联网WIFI专网、广播电视转播网等9类赛事核心专网,其中AGIS专网承载计时记分、竞赛视频等系统,是亚运会最核心的网络,被称为大型赛事的“神经系统”,全力打造了安全、稳定、高速的赛事专用网络,获得浙江省委省政府、杭州亚组委的高度评价。

聚焦重点业务,打造一流体验

国漫业务保障方面,充分借鉴成都大运会国漫保障经验,构建投诉绿色快速处理通道及投诉信息快速查询能力,实现对119家亚运漫入运营商用户业务质量的分钟级精准感知和分析优化,有力保障了日均17.3万、峰值18.2万国际漫入用户的业务体验,获得了各国运动员、游客的广泛好评。

电视业务保障方面,通过17次紧急跨平面容量挖潜和调整,满足了咪咕视频2.5T点播及1T直播业务容量需求。实时监测电视节目卡顿、播放失败等异常问题,对用户集中观看的央视频道开展重点保障,确保用户观看电视节目的良好体验。

政企业务保障方面,中国移动积极对接媒体、电商等重要客户共144条跨省专线的保障需求,建立贯通总部、浙江、杭州等相关地市的“一户一案”的专线业务保障方案,并协同客户开展八批次联合演练。开幕式保障期间,建立重保绿色通道,重点盯防业务所经局房和线路,主动监控客户线路运行指标,确保客户需求及投诉直达一线、高效处置,得到客户的充分肯定。

夯实网络基础,确保运行安全

核心网方面,完成24套亚运保障项目网元扩容,利用自主研发的Falcomm平台做好重要客户和重点业务的QoS分级保障,组织浙江公司完成32个预案102次应急演练,具备中国移动华东南大区千万级应急容灾能力,为保障亚运通信顺畅打下坚实基础。

网络云方面,中国移动网络云已在16个节点省公司部署154个资源池,承载核心网、业务平台、广电核心网等业务,每日对全网资源池内软硬件设备巡检超590万次,确保网络云资源池及承载业务稳定运行。

基础网方面,聚焦重点区域和重要交通枢纽,完成45处存在流量越限风险的环网/链路扩容,优化整改217台OLT上联链路,实现亚运竞赛场馆的传输PTN及SPN环路100%成环、100%双归。

筑牢安全防线,确保网络安全

中国移动充分发挥“泰山队”网络安全专家团队优势,以SOC中心为核心,聚焦浙江杭州这个保障重点,形成217人的全国一体化联动网络安全技术团队,落实7x24小时网络安全保障值守工作,亚运会期间,日均监测研判各类安全告警2.8亿条,并对37家重保单位、79个重保对象开展网络安全保障支撑工作。

强化应急准备,确保万无一失

亚运会召开期间恰逢中秋国庆长假并叠加台风季,中国移动未雨绸缪,从全网18个省调集32辆应急通信车支援浙江,共投入三千余名保障人员坚守在一线保障岗位,为亚运会顺利举行保驾护航。同时,上海、江苏、安徽、江西、福建公司作为环“浙”周边公司,全力做好杭州亚运会辅助保障和支援准备。组织当地保障队伍做好待命准备,每省提前准备2 辆应急通信车,部署在靠近浙江省公司的区域。如遇突发情况,视情况进行跨区域通信保障支援,确保支援命令下达后,12小时内到达指定支援地点。

保障人员及车辆在开幕式现场执行值守任务保障人员及车辆在开幕式现场执行值守任务保障人员及车辆在开幕式现场执行值守任务

亚运盛会期间,中国移动网络运行平稳,业务感知良好,赛事专网高效畅通,新业务新应用获得广泛好评,实现了重保区域“四零双优”的保障目标。后续,中国移动将全面总结亚运保障经验做法,并以此为新的起点,为亚残运会保障工作做好充分准备,以高品质的通信服务、高可靠的通信网络保障亚残运会的顺利举行。

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