有表面形式形式RT和Surface 2被赠送给牧场吗？

来自Windows RT Trenches的新闻不好。购买Surface RT和Surface 2的客户 - 这两者都运行名为Windows RT 8.1的Windows的Not-Notely-Windows版本 - 有忽视的故事和未解决的问题。

这不是古代的历史。微软于2015年1月终止了Surface 2。或者更准确地，两年前微软声明它不会制作更多的表面2片。但是，零售商包括百思买，继续销售新的表面2片。如果设备曾经正式停止过，我找不到它的记录。

2015年9月15日 - 16个月前 - Microsoft发布了Windows RT 8.1更新3（KB 3033055），使Wannabe开始菜单带到曲面RT和表面2片剂。按特征描述：

Windows 8.1 RT更新3包括对曲面RT和表面2的Windows桌面体验的改进。随着熟悉且易于使用的“开始”菜单，您可以在一个方便的地方快速访问您的桌面和所有应用程序，文件和PC设置。更新是免费的，可通过运行Windows RT 8.1更新的曲面RT或Surface 2设备的Windows Update可用。

但是，某些表面RT和Surface 2客户抱怨更新3不再有资料。

2016年11月14日，Microsoft答案论坛的海报Calvin Teoh抱怨：

我最近重置了我的表面。重置后，我无法获取Windows RT 8.1之前更新3。

我的Windows更新现在检查永远更新。我把它打开了24小时，这个过程处于无限循环。

1）我尝试了该方法重置Windows Update组件（停止服务，删除Windows / SoftWarEdistRibution）。它不起作用。

2）我检查我的安装更新，我找不到KB2919442。

3）我也无法从Windows商店下载或更新任何应用程序。（WSReset.exe尝试过）

Teoh得到了Runramound，您可以在答案论坛上看到 - 所有18页 - 并尚未收到答案。这里有类似的投诉。

在重置曲面RT或Surface 2之后，我不知道在重置曲面2或表面2之后安装更新3。如果你这样做，请在askwoody上打我。