小企业现在通过办公室订阅获得CRM工具

需要一个跟踪他们与客户的关系的小企业现在在他们的阿森纳中有一个新的武器。

周一，该公司推出了Outlook客户经理，轻量级客户关系管理（CRM）系统。它允许用户跟踪客户，管理正在进行的优惠，跟踪任务等，所有来自他们的Outlook电子邮件客户端。

发布在微软的持续推动中展开捕捉小型商业市场。今年早些时候，该公司推出了预订，这是一项服务，旨在帮助以服务为中心的企业管理客户约会。

它是由微软的举措，进一步与云CRM空间中的Salesforce和其他玩家竞争。已经拥有Office 365业务高级订阅的公司可能不希望选择其中一个竞争CRM系统，如果他们可以免费获得OCM。

随着这些企业的需求增长，它们可能更有可能转向微软的动态365云CRM系统。OCM为用户提供了一条迁移到更强大的服务的路径，当他们的需求变得更加复杂时。

Outlook Customer Manager为用户提供有关Microsoft“S电子邮件客户端的客户的信息”。

OCM在桌面上在Outlook中占用了一些表格。首先，用户可以将客户记录与他们的电子邮件一起提取，因此可以跟踪客户帐户的历史，以及它们相关的任务以及他们计划的约会。

还有一个屏幕，用户可以看到他们拥有的所有客户的列表，然后将其深入浏览到inpidual帐户中，类似于传统的CRM系统。

Outlook Customer Manager让用户一目了然地看到客户列表。

除了在Outhe Outlook内部工作，OCM还有一个iOS应用程序，人们可以用来在Go上访问系统。未来，微软表示计划将应用程序带到其他移动平台。

该服务将首先推出Office 365业务高级客户，这些客户是Microsoft的第一赛道的一部分。该公司预计将在未来几个月内拥有商业溢价计划的每个人都可以使用，而微软也可以努力为Office 365 Enterprise E3和E5客户提供。