BT在宽带价格上涨时吸引火灾

经营者宣布的经营者宣布后，消费者宽带集团批评了BT，将提高其宽带和语音服务价格，并开始为其BT运动服务充电电视客户。

将于2017年4月推出的宽带价格上涨将将标准的不对称数字用户线（ADSL）宽带增加2个月，其无限光纤到柜（FTTC）服务增加2.50英镑。但是，宽带用户将被允许毫不费用升级服务。

BT固定电话在随时随地的客户将看到价格上涨49p至每月8.99英镑，而晚上和周末计划将上涨30p至3.80英镑。Line Rental将以每月18.99英镑的价格为仅从BT乘坐固定电话的客户冻结。

最后，从2017-18亿足球季节开始，BT电视客户将不得不支付3.50英镑的3.50英镑以获得以前可免费提供的BT Sport Service，除非客户正在享受全球娱乐或娱乐最大产品。BT电视的基本成本不会改变。

收费代表上述通胀增加约6％。

Ewan Taylor-Gibson，Broadband Analyst Uswitch宽带分析师表示，最新一轮的价格徒步旅行距离七个月后七个月后。

“为了回报这些价格上涨，消费者将非常希望看到他们的服务大大提高，”他说。

“今天的公告也在天空线路租金的高跟鞋中炙手可热，这将生效，从3月1日起生效，在类似的静脉中，在2016年6月在电视包上徒步旅行。”

BT的价格上涨也在谈话和处女媒体的高跟鞋上升，这两个月都在筹集了他们的价格。

根据代表团的规则，对价格变化的不满意，能够在通知后30天内与其通讯服务提供商取消合同。

“加上，人们越来越多地抵消价格上涨并用脚投票，更多的提供商可能重新考虑或延迟未来的增加，”泰勒 - 吉布森说。

“这影响了BT的每一个客户到更小或更大程度的客户，并且在我看来完全不合理，”消费者电信专家Atcable.co.uk表示。“这些价格飙升与目前的通货膨胀率相比荒谬而且，正是正确的，我希望BT客户要发怒。“

BT消费者首席执行官John Petter表示，客户将获得更好的包装和改进的服务，并指出许多人将能够升级到更快的宽带服务，而近百万将能够升级到无限制无需额外费用的数据使用。

“像往常一样，我们通过冻结BT基本和封盖呼叫成本的价格来照顾低收入客户。我们还冻结了租赁，这将特别帮助只需要传统的电话服务的客户，“Petter说。

BT指出，如果它在服务失败，则还提出了自动客户补偿计划，并将更多的资金耕作进入英国的呼叫中心，更多的防止滋扰电话，更快地维修。它还将拳击和下一个灰烬测试系列添加到BT Sport。