Eddie Bauer,Walgreens,好市多最佳礼品卡坏男孩名单

2020-11-29 18:50:03来源:

根据零售系统研究公司8月23日发布的一份报告,最弱的礼品卡零售商给了他们每一个零分,其中包括埃迪·鲍尔(Eddie Bauer),好市多(Costco),沃尔格林(Walgreens)和前进汽车配件(Advance Auto Parts)以及相当多的快餐连锁店,包括麦当劳,丹尼,温迪,塔可钟,肯德基和小鸡菲尔。报告称,在接受调查的100个最大商户中,有19个连锁店的鹅蛋得分最高。

为了赚取耻辱,连锁店不得不使礼品卡难找,退房优先级低,礼品卡集成不足,无法支持同时使用大量礼品卡以及无法提供使用方式支付卡会员积分可购买礼品卡。

其他禁忌措施包括建议礼品卡购买者必须年满21岁,并在礼品卡购买过程中通过弹出窗口宣传不相关的优惠。

表现最好的是:丝芙兰,星巴克,家得宝,邓肯甜甜圈和亚马逊。据RSR称,那些表现最好的人的主要特征包括:

使数字礼品卡易于查找,通常是通过网站主页上的菜单项之类的持久性产品支持支持礼品卡的批量购买提供针对其移动应用程序优化的数字礼品体验提供多种面额选项提供全方位的服务付款方式,包括贝宝(PayPal)或自有品牌信用卡之类的其他付款方式根据承诺,按时快速交付数字礼品卡。

该报告还列出了19个零售商和品牌,在100分制中得分为零,构成了失败者。公司没有解决具体的错误,但是RSR确实提供了有关使这些公司在数字礼品卡领域输家的因素的一般详细信息。除了上面列出的要点外,这些错误还包括“令人困惑的消息”(例如不清楚的最低购买要求); “移动打mobile”(例如,尽管有相反的保证,但仍无法通过短信发送卡);并不能使客户了解何时交付卡(并非所有数字卡都可以即时交付)。

从积极的一面来看,RSR报告还发现,有29家零售商“允许购买者以其主要信用卡上累积的忠诚度积分购买礼品卡。事实证明,有29家零售商提供了选择–通过Discover的忠诚度计划提供22个,通过美国运通计划的提供9个,两个都允许。


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