摩根大通计划削减整个消费者部门的数百个工作岗位

2021-03-29 09:50:12来源:

彭博社周二援引知情人士的话报道,摩根大通(JP Morgan Chase)计划削减其消费者政策的数百个工作岗位。

它将在2月6日通知受影响的员工。

该报告没有提及要裁员的确切人数,但表示计划裁员约占该部门员工的1%。

这份报告称,摩根大通将在2月6日通知受影响的员工,并给予他们在银行申请其他职位的机会。

消费者部门包括信用卡,存款,住房和汽车贷款业务,约占银行总收入的一半。

由于削减成本以应对经济放缓并适应消费者行为和数字技术的变化,世界各地的银行削减了数千个工作岗位。

在摩根大通,随着客户越来越多地通过手机或数字平台访问银行服务,此次裁员是对运营进行更广泛审查的一部分。

在领导消费者银行的联合总裁戈登·史密斯(Gordon Smith)的领导下,费用管理一直是人们关注的重点。JP摩根在截至2018年的四年中,从该部门削减了约7,000个运营职位,该行在2月份表示,裁员将继续。

该银行最新季度报告显示,该部门的总员工人数在去年年底下降了2%,至127,137人,是2015年以来的最低水平。

这家总部位于纽约的公司已向技术投入数十亿美元,以使客户无需传统工人的帮助即可更轻松地获得服务。根据2月份的报告,消费者银行中超过80%的交易是在2018年通过所谓的“自助服务”渠道完成的。

同时,它已经在新州开设了数百家分支机构,以吸引客户并增加贷款,即使其分支机构总数有所减少也是如此。自从摩根大通(JP Morgan)在金融危机最严重的时候接管华盛顿互惠银行的银行业务以来,去年该数字首次降至5,000以下。

摩根大通的一位发言人拒绝置评。


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