Surface Pro(2017)业主击中Win10 1803更新蓝屏。现在我们知道为什么。

2022-04-16 17:46:13来源:

由于Win10版本1803通过无偿的测试阶段摇响,因此它陷入了另一个受害者 - 英特尔老化的SSD6固态驱动器。Microsoft和英特尔现在承认,在英特尔600P或Pro 6000P上运行Win10版本1803是灾难的一个配方。

一些表面Pro(2017)型号船用“Bad”Intel SSD Pro 6000P驱动器。客户正在抱怨Win10版本1803的冻结 - 而Microsoft支持人员没有Clue导致问题的内容。现在我们知道。

这是戏剧如何展开的。

Win10版本1803在互联网时间内已成为几个世纪的测试。距离4月16日几个月前,“最终”版本,建立17134.1,进入了几个月前的Windows Insider Fast Ring。在混合混合建设号码中,Win10版本1803自4月30日起已正式推动。为什么600P和Pro 6000P引起问题需要这么长时间才能出现问题?

当然,在Microsoft和Intel的其他身体上的某些人必须测试这些东西,对吗?雪莉。

一些Surface Pro(2017)计算机与Intel SSD Pro 6000P驱动器运送。Shirley在微软的某人也测试过那些,不是吗?

我很难想象微软运送新版本的Win10,而无需在最新的Surface Pro 2017设备上测试它。我的意思是,c“mon。我们在这里不敢说火箭科学。

我第一次听到5月7日的问题,当时一个名为lonnie_l的“microsoft代理”(爱这个词)发布在MS答案论坛上:

尝试升级到2018年4月10日的窗口时,更新具有某些Intel SSD的选择设备可以进入UEFI屏幕重新启动或反复崩溃。

由于已知的不兼容可能导致性能和稳定性问题,Microsoft目前正在阻止某些Intel SSDS安装2018年4月更新。这个问题没有解决方法。如果您遇到过此问题,则可以在尝试再次安装2018年4月更新之前重新回滚到Windows 10,然后等待分辨率。

Microsoft目前正在处理一个解决方案,该解决方案将在近期Windows更新中提供,之后这些设备将能够安装2018年4月更新

昨天,5月10日,我从一个微软PR的人开始了,指出同样的答案论坛帖子。它被修改说:

尝试升级到2018年4月10日更新时,选择带有Intel SSD 600P系列或Intel SSD Pro 6000P系列的设备可能会崩溃并重新启动后进入UEFI屏幕。

Microsoft正在使用OEM合作伙伴和英特尔来识别和阻止带有Intel SSD 600P系列或Intel SSD Pro 6000P系列的设备,从2018年4月更新时,由于可能导致性能和稳定性问题。如果您遇到此问题,请按照步骤重新安装以前的操作系统(Windows 10,版本1709)。

Microsoft目前正在进行一个解决方案,该决议将允许2018年4月在不久的将来更新这些设备。

看着帖子,你无法知道它是如何修改的何时或方式。评论主题一直被关闭。看看它是如何工作的?

所以现在我们知道600P的SSD不喜欢Win10版本1803。微软八天才承认问题,还有两天才泄漏豆类,其中驱动器不是组合的。

但戏剧不会停止。Surface Pro(2017)业主在尝试升级到Win10版本1803时一直抱怨蓝色屏幕。例如,5月6日,Eljeffe58在MS答案论坛上发布了这一点:

我刚得到2017年最好的购买。我在更新后返回第一个CUZ,在她更新建造1803后,我无法逃脱BSOD。我在几天后回来了,新人有同样的事情。我恢复到1709年来,并会尽量不要让她的更新,直到一个新的更新被取代1803次混乱。我也无法在不运行修复问题的情况下轻松完成更新下载,而是疑难解答和/或只是重新启动。如果你问我,真的混乱了。我喜欢SP 2017,但讨厌更新,真正讨厌在帮助客户的中间工作的bsod ..谢谢。

稍后在帖子中,Eljeffe58表示他的品牌Spanking-New Surface Pro 2017有一个。英特尔SSDPEBKF128G7 SSD。BCVHOG说他有一个SSDPEBKF256G7。这两种型号都是英特尔Pro 6000P SSD。

这不是最糟糕的。微软对该线程的技术支持并没有帮助一个惠特。5月9日,Eljeffe58报告说,他收到了Microsoft Surface技术支持的服务请求号,关于“使用i5处理器的表面设备遇到新的Windows版本1803”的BSOD。

你没有说。

至少在官方构建17134.48页面上显示了错误通知。想知道那是什么时候改变了?

刚买了一篇表面专业版2017年?Gotcha。加入我们的askwoody休息室。


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