执行面试:Bill Ruh,GE的CDO

2022-01-05 15:46:28来源:

近五年前,GE首席执行官Jeff Immelt在伦敦的巴特雷西发电站举行的活动中举行了展望他对工业互联网的共享机器数据的愿景。

Immelt推动了GE的战略,将公司迁入数字时代。这涉及建立智能进入其产品,如互联网连接的飞机发动机,风力涡轮机和医疗扫描仪,以支持付费维护,为基于服务的商业模式提供推动。

Gill Ruh,GE Resevice Ge Research的软件总裁,赋予了在GE领导此数字化倡议的作用,形成了GE Digital Business Only。

然而,由于公司的核心业务陷入困境,因此置于顶级工作,而新的首席执行官约翰·弗兰基在2017年8月接任。

数据仍然是GE和GE Digital的关键组成部分,但它现在正在寻找基于结果的商业模式。

自2015年以来,GE的目标是将通过其商业单位销售的产品链接到其使用预测维护的Profix Platformto Power Service。基于结果的业务模型的想法改进了GE Digital先前使用Predix的方法,强调通过使用高级分析来实现业务目标。

关于电脑数量,ruh在GE Digital和Pearic Digital官员(CDO)的首席执行官的UPS和下跌期间对电脑谈论的是,父母GE的首席执行官表示,它才知道建立自己的CloudInfrastructure不是正确的选择GE。

“曾经一次,我们看着Facebook,并且正在建立自己的云数据传播,似乎是正确的事情 - 但即使对于公司的大小,我们也不是正确的事情, “ 他说。

“在John Flannery下,我们专注于我们的战略。垂直的GE企业将GE Digital Portfolio销售给他们的垂直客户。GE Digital继续扩大我们的强大商业业务,专注于非GE工业垂直“

比尔·卢姆,葛

相反,升至Microsoft Azure和Amazon Web服务(AWS),它提供了能力的需求。“我们更快乐。我们在堆栈底部看云提供商。在堆栈的中间,我们使用大量的开源,如Kubernetes for Containers,Splunk用于监控,然后我们将全部整合为一个导向的平台。“

GE Digital的Refocus超出了基于公共云策略的技术架构,并经过验证的开源组件。从根本上说,GE对数字时代的野心是由甲型开创的。但是电气现在作为其首席执行官有亵渎,他有一个不同的议程。

ruh说:当被问及CEO的变化如何影响GE的数字战略时,ruh说:“在约翰下,我们专注于我们的战略。垂直GE业务(如航空和电源)将GE Digital Portfolio(例如Predix APM和ServiceMax)销售给他们的垂直客户。GE Digital继续发展我们的强大商业业务,专注于非GE工业垂直,如消费品包装商品,化学品,重型设备制造和汽车。“

Ruh说GE认识到它需要与其他公司合作以支持客户要求。“我们不是全部和最终所有的应用程序。我们也与建立自己的应用程序的人合作。例如,我们将ServiceMAX与CRM [客户关系管理]软件集成,因为需要集成客户数据。我们还与ServiceNow平台集成。您必须能够集成或允许[其他应用程序]以您的能力运行。“

该策略有助于将Predix传播到GE的传统焦点区域之外的领域。ruh说:讨论Predix应用市场:“这不是一个具有百万个应用程序的App Store,但是获得正确的应用程序允许我们更快地前进。”

例如,沙特公司Obeikan在Predix平台上建造了食品和饮料应用,这有助于Ge扩展到Predix的未开发的市场,说Ruh。“我们没有食物和饮料领域专业知识。我们并不试图在每一个垂直方面拥有100,000人,我们尚未探索与我们的业务相邻或竞争的利基。相反,我们在新兴部门,如食品和饮料行业,化学品,采矿和重型设备制造,“他说。

在GE本身内,RUH表示,一些企业正在将GE Digital的产品推广到自己的产品线中。例如,GE的铁路业务已将其铁路运营软件,轨道,进入Servicemax,现在销售该应用。

由于铁路业务已开发出自己的软件,因此Ruh说没有业务驱动程序来寻找其他铁路软件提供商。“我们有一个模特,企业拥有客户,我们带来了平台。我们的客户自己也是合作伙伴,并建立并销售自己的应用程序。每个企业都希望扩大他们的数字业务,我们与他们合作,“他补充道。

总共,Ruh说GE有120个申请在Predix平台上销售。

基于结果的业务ModeComes,用于客户的结果,而不是销售特定产品。客户购买产品后,客户可以获得广泛的维护和支持服务,有助于培养与供应商的关系。

此外,客户只需支付每个结果。例如,它们只会在Skies中支付喷气发动机,或者在天空中完全运行和能够在患者上进行扫描的MRI扫描仪。本质上,这种类型的模型可确保客户始终具有正确的结果,使他们能够在培养健康的客户的供应商关系时成长为自己的业务。

随着GE Digital Evolves,Ruh热衷于与扇区的公司一起工作GE不操作以查找使用Predix平台的基于结果的模型可以部署的新应用领域。Ruh说,许多行业都被禁止了。“行业就像多米诺骨牌 - 艰难的部分是发现谁会堕落。”

例如,与许多人相比,汽车工业正在以更快的速度移动,因为它受到新参与者的威胁。食品和饮料行业也在快速发展,而不是因为它受到威胁,而且因为areso有许多效率和生产力收益。

“我们在食品和饮料中看到了20%的效率,”Ruh说。为什么?因为,他说,如果生产线可以平稳地运行,食品和饮料制造商可以提高效率五分之一。“一旦生产线是高效的,那么您就可以开始利用数据正在制作的数据,”他说。

例如,此数据使制造商能够处理召回和问题,并了解出现问题的位置。“制造商可以将传感器放在托盘和仓库中,甚至在包装中,帮助他们了解问题的根本原因。它是热吗?是细菌吗?有多少托盘受到影响?“根据RUH的说法,更好地了解产品的洞察力也可用于推动这些行业的员工的表现。

基于结果的业务模型依赖于连接到事物互联网(物联网)和高级分析的传感器,以提供可追溯性,通过优化生产和降低机械故障而减少操作故障来提高效率。

“客户不买牛奶。他们要求基于需求的牛奶,并希望保证结果 - 在合适的时间内拥有合适的产品。事实是,你不能把传感器放在每个纸箱上,但你可以在每个托盘上或机器上有一个,“ruh说。

ruh在Flannery的领导下说,Predix平台在Flannery的领导下说,仍然是GE的数字战略的焦点领域。

“我们建造了GE Digital为工业世界创造了数字解决方案,并列出了为我们的新工作方式和未来的愿景制造了GE的葛根,”他说。“随着市场的发展,我们已经学习并调整了,因为我们的客户实现了机会。随着约翰们已经多次说过,GE仍然致力于数字化。“


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