Sibos 2019:银行专家探讨API如何提高效率

2021-03-15 20:00:12来源:

API支持跨各种平台的无摩擦交互,并且连接功能有助于降低成本并提高金融服务效率,Alara Basul写道。

如果您将美银美林,法国巴黎银行,ClearBank和劳埃德银行的专家放在一个房间里,则很有可能会提到API的话题。在关于在Sibos London上创建API蓬勃发展的生态系统的API的小组讨论中,这些企业的专家讨论了如何使用API​​来构建新产品并提高运营效率。

“ Uber和WhatsApp是解决消费者需求的实时,有价值的API的一个很好的例子。支付行业需要以完全相同的方式工作。” ClearBank的Andrew Smith说。

法国巴黎银行证券服务公司的P​​aud O’Keefe在讨论API如何为银行提供增值服务时指出了两个主要原因:从业务角度来看,效率和成本是推动因素,从客户角度来看,数据的开放性和可见性是推动因素。“每个企业都应该在自动化和机器学习上投入大量资金,尤其是当您有银行业务时。然后是API –如果您不使用它们,那么您就不在桌面上了。”

劳埃德(Lloyds)的安德里亚(Andrea Melville)同意:“ API是帮助我们提供无摩擦服务的基础。我们还将研究如何改进内部系统,以在一个平台和另一个平台之间进行有效的交互。”

根据Melville的说法,API帮助劳埃德(Lloyds)使其业务产品“无摩擦”,并使客户能够更智能,更简单,更快地工作。付款初创公司ClearBank的安德鲁·史密斯(Andrew Smith)说:“问题是我们不使用API​​做什么。”“这是我们所做一切的根本。如果您想获得真正的数字体验,则必须使用API​​。”

无论是经营技术,银行业务还是支付业务,在利用API推动价值方面,业务都有类似的痛点。美国银行美林证券的汤姆·杜尔金说:“改善API标记和概述是一个问题,将数据从非结构化平台迁移到结构化平台是另一个问题。”

“重要的是要在安全和法规方面处于正确的位置,以便为客户提供丰富的见解。传统基础架构是我们需要克服的障碍。” Andrea说。“客户通过不同的产品和渠道进行互动。以Netflix为例-与所使用的频道(即移动或笔记本电脑)无关,这才是重要的内容。”

“金融服务也是如此。”安德鲁补充说。“确保我们拥有正确的产品和服务是千载难逢的机会。”


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