采取行动想要将“Waze经验”带来营销自动化

2022-02-20 19:46:43来源:

我明白使用隐喻来说明叙述。但是,它之间存在差异,只需插入一个酷公司的名称,使您的现有产品突然感到年轻和臀部。我有无数的音高:“我们”就像优步一样,但对于狗沃克斯,“”我们“重新超市的Airbnb,”我们“就像Netflix一样,但是对于葡萄酒爱好者来说。”

因此,当我收到营销自动化公司的电子邮件时,告诉我它是“将Waze经验带到营销自动化”,“我刷了很多。在这种情况下,它是鬃毛和笑声。

你看,Waze是谷歌收购的以色列启动。它建立了一个导航工具,包括很多实时良好的良好状态 - Waze将在用户的路线上表面流量延迟,事故和速度相机。但哭泣也从未成功过,因为它不想 - 它没有得到全球覆盖的任何东西,它的UI(有些建议)笨拙,收购后,它几乎被剥离了,所有酷东西都有已添加到谷歌地图。

因此,在这种情况下,行为的隐喻可能不是一个好的。

然而,销售叙述在旁边,但值得一看一下公司在这里做的事情。采取行动正在为其核心平台引入创新,这将允许营销为其买家和客户创造适应性的旅程。基本上,这意味着该平台现在可以识别行为,偏好和兴趣,并使用该数据自动调整消息,定时和传送通道以获取更多个性化的参与。

这种变化是关于自成立以来的一些核心架构特征。它是踏上NoSQL数据库旅程的空间的第一家公司之一,这一决定开辟了公司在核心平台顶部构建机器学习层的机会。

此机器学习提供的想法是尽可能地实现平台所暗示的动作的自动化。该公司专注于在这个实时平台上建立一个预测的订婚引擎,可以自动将购买旅程(时序,频道和消息)调整为纯粹的偏好和行为。

所有这些都是通过右声道在合适的时间提供最佳消息。采取行动可以帮助客户量身定制他们与客户和前景沟通的何时何地。

这是一个引人注目的命题,但是,要诚实,它也是甚至涉及营销自动化空间的各公司甚至是营销自动化空间的阐述。

这绝不是解雇这种大数据驱动,人工智能,机器学习的良好对营销专业人士无用。显然,通过兜售相同信息的大量组织证明了。采取行动有一个有价值的部分在这一切中发挥作用 - 我只是不相信它提供了大量独特的东西。

这让我们回到那个比喻。毕竟,采取行动造成了我的愤怒,让我的愤怒放在我身上。这是对如此崇高的索赔的理由是什么?

根据简报材料:“传统上,买家和客户被营销人员创造的一些预定义路径所强迫。虽然这些路径增加了对体验的个性化水平,但该方法对买家和客户来说已经缩短了。类似于我们如何看待扫描和谷歌地图这样的映射技术的演变,“预定义方向”已经给了更多的流体推荐的路径,以实时考虑了唯一的用户行为和外部因素。这类似于创新行为,希望适用于其自适应旅程 - 始终为品牌及其买家提供更准确的,更个性化的参与路径。“

所以我得到了公司来自哪里,但我不买它。行动是一个很酷的公司,所有人,但诉诸哭泣的比喻似乎是一个绝望的搬迁。


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