西南航空公司在计算机问题后延迟航班

2021-09-15 10:46:24来源:

达拉斯的西南航空公司周三表示,其技术系统的业绩问题导致飞行延误。

该航空公司表示,它开始在下午在下午经历间歇性能问题,由于中断,多种技术系统。“我们现在正在管理我们系统的飞行延误,为那些没有离开门的航班,临时地面停止,”在一份声明中说。

航空公司的网站也有通知说,“我们”努力让您努力让您在哪里....谢谢您的耐心,“建议在线预订,办理登机手续和其他客户服务不会立即可能的。要求用户不刷新浏览器,因为它们会尽快自动转移到网站。

“一旦我们的系统恢复了全功能,我们提供灵活的住宿,以重新预订您的旅行。请在Twitter消息中留下更多信息。“

西南部没有立即回复关于技术问题的信息的信息请求。它在声明中表示,它有一个专家团队,努力解决技术问题,系统逐渐在网上逐步回来。

“我们希望继续走向正常运行,但相信它需要时间,”它补充道。

正常运营可能会在星期四恢复。航空公司在第二次声明中表示,周三下午晚些时候将减少9:00后出现的航班数量。周三中央日光时间努力全面恢复其第二天的操作。该航空公司表示,计算机问题已导致600至700次取消其网络上的航班。

10月份约有836次西南航班被推迟,也被描述为与航空公司技术系统有关的问题。航空公司表示,员工必须使用主要系统的问题以及使用备份程序来获得客户及其检查行李的备份程序,以便将客户及其检查的行李扣除。


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