Backbase Connect 2019:Backbase的首席执行官表示,最大的挑战来自客户

2021-03-24 13:50:27来源:

Backbase的首席执行官兼联合创始人Jouk Pleiter表示,Backbase面临的最大挑战来自其客户-信誉卓著的银行-并使他们“致力于数字化转型”。

普莱特(Pleiter)向金融科技期货公司(FinTech Futures)称自己的金融科技公司为“白标签的新银行”,“我们确实与新银行竞争”,但最大的挑战实际上是让拥有沉重传统系统的老银行完全致力于“新现实”数字化转型。

首席执行官表示,成功的数字化转型取决于“银行的意愿”

这位首席执行官说,90%的银行相信数字化是他们需要解决的问题,但这关乎他们的关注程度。

“这些人是真的要做出改变吗?还是我们要进入一个大型的经典IT项目?”普莱特(Pleiter)在与银行客户建立新的合作伙伴关系时权衡了重要事项,这使他感到质疑。

Pleiter强调说:“对传统银行而言,进行反击非常重要。”他指出,签订Backbase合同以使银行“走向数字化”的梦想常常受到现实的打击:“有一天,您(银行)需要亲自去健身房锻炼身体”。

所以这是双向的关系。成功的数字化转型还取决于银行的意愿。

当被问到围绕数字银行重组所带来的不可避免的裁员时,普莱特并不回避这种现实。

他说:“我们所做的工作使很多人工操作自动化。”他承认银行确实需要较少的劳动力。“对人们来说不是很好,但是如果银行不进行数字化,银行将一起倒闭”。

另一方面,普莱特(Pleiter)通过迅速扩大人数来提出新银行相反的问题。“ Nikolay,你要如何处理?” Backbase的首席执行官回应Revolut的首席执行官Nikolay Storonsky的话说,该公司将雇用3500名员工。

除了来自Neobanks的竞争以及客户对数字化承诺的挑战之外,Backbase拥有一条非常清晰的成功之路。

普莱特说:“后勤就像瑞士的行业”,他感到“非常幸运”,因为该公司不必竞争万事达卡,维萨卡和其他支付技术之类的本地统治。

普莱特在采访结束时着重强调了他认为银行全面采用数字技术的“紧迫性”,否则它们将“消失”。


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