Total Expert获得2000万美元的资金用于个性化营销

2021-02-06 19:50:00来源:

金融科技通讯公司Total Expert在Emergence Capital的B轮融资中筹集了2000万美元,Rally Ventures和Arthur Ventures参与了此次融资。

Total Expert创始人兼首席执行官Joe Welu表示:“我们成立了Total Expert,以确保银行和贷方领先于客户期望的数字/社交时代的沟通,购物和管理其财务生活的方式。”

他补充说:人们期望数字化的简单性和真实的人际关系,而金融服务公司在人们从意识转向交易的过程中,如果不进行个性化的自动通信,往往就会失去这些关系。

“我们使用数据解决此问题,以推动每个客户进行相关交易的旅程,然后终生管理每个客户关系。”

该公司表示,对于银行而言,CRM软件还不够。他们必须具有完整的营销操作系统(MOS),以管理每个推特,文本,电子邮件,明信片等,并且每个通信都必须个性化。

Emergence Capital合伙人约瑟夫·弗洛伊德(Joseph Floyd)说:“我们在MOS软件类别中看到了Total Expert创造的巨大机会,可以将营销变成贷款,银行,财富管理和保险公司的收入中心。”

Total Expert表示,它为美国抵押贷款行业每年2万亿美元的10%提供营销和收入增长动力,自2016年以来,其客户群已翻了七倍,其中包括美国15家最大的银行中的8家,其中包括US Bank,loanDepot,担保利率和移动抵押。


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