“中国电信”中国电信科技助力 积极探索“智慧养老”新模式

2022-09-28 19:05:15来源:通信信息报

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近日,国家卫健委就十年来老龄工作进展与成效举行新闻发布会。根据发布会上公布的数据显示,2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。专家表示,要让积极老龄观逐渐深入人心,探索智慧化适老方案,发挥出“中国智慧”。一直以来,中国电信积极探索“智慧养老”新模式,开展爱心翼站老年微课堂,推出云监控、天翼管家等“黑科技”应用,精准提升养老服务,让老年群体与数字时代同行。

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人口老龄化问题需重视

人口问题是一个国家经济社会发展面临的全局性、长期性、战略性问题。国家卫生健康委老龄健康司司长王海东在会上介绍,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;65岁及以上老年人口达2亿以上,占总人口的14.2%,并预计2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,我国进入重度老龄化阶段。

应对人口重度老龄化趋势,如何使老年人“智慧养老”也成了新时代的新课题。据悉,党的十八大以来,国家卫生健康委会同全国老龄委各成员单位完善政策制度,持续加强养老服务体系建设,扎实推进老年健康服务体系建设,稳步推进老年友好型社会建设,帮老年人越过“数字鸿沟”。

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中国电信多措并举暖心助老

为让老年人享受到数字时代所带来的便利,中国电信作为通信服务创新的前沿探索者,已将适老化服务融入到日常工作中,并探索出独家的适老化服务体系,多措并举,加快信息无障碍建设,暖心助老。

中国电信坚持传统服务方式与数字化服务创新相结合,在电信营业厅升级适老化服务设施。同时,中国电信创建了“爱心翼站”的关爱服务体系,全国多家“爱心翼站”开设了“科技助老”微课堂,宣讲防范通信诈骗小知识、智能机使用方法等,让“爱心翼站”成为银发族适应数字生活的“智慧站”。

不仅如此,中国电信开展多项线上服务举措,如在福建泉州、莆田等地特别开通的10000号“尊长服务专席”方言热线,大大增加老年人使用电信服务的便捷性;114助老保供专线,在疫情期间帮助独居老人解决生活需求,获得长者群体的广泛认可……

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数字助老,智慧康养

四川天府健康产业研究院首席专家孟立联表示,“未来智慧化社会铺开,老年生活服务的智慧化也成为应有之义。”近年来,伴随重度老龄化社会脚步的临近,智慧康养的趋势正逐渐显现。

中国电信充分发挥创新主体的积极作用,不断挖掘和丰富数字生活应用场景,推出相关方案。中国电信打造NB-loT智慧水务、NB-loT智慧燃气千万级规模场景,针对独居老人,利用NB-loT智能水表,利用大数据后台远程监控用户的用水情况,在无形之中监测到了独居老人的居家健康安全情况,让独居老人生活更安全;在山西太原,中国电信携手涂鸦智能落地智慧养老解决方案,借助自身运营商优势,共创养老看护新模式。同时,中国电信注重在养老服务上的科技创新,由中国电信股份有限公司、中电信数智科技有限公司联合申报的“翼联呵护,安全万家——基于5G和AI的老人远程守护方案”在第五届“绽放杯”5G应用征集智慧商业专题赛决赛荣获二等奖,利用5G及AI、大数据技术,促进养老服务向智能化转型,服务老年人,解放年轻人。

好了,关于中国电信科技助力积极探索“智慧养老”新模式就讲到这。


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