英国IT和业务流程外包在2015年暴跌,显示ISG数字

2021-06-10 13:47:09来源:

2015年在英国的商业流程外包合同上花费的金额与2014年相比下降了19%,作为EMEA地区,作为整体记录8%的衰退。

相比之下,即使签署的合同数量是2007年以来的合同数量是最低的合同数量,德国人的国家的德国人讲群体录制了大幅增加69%。花费的上涨主要是由于西门子的大型续约与ATOS的大幅度。

与此同时,2015年2015年法国的总费用下降了70%。

对价值超过500万美元的全球合同的研究揭示了EMEA地区的组织 - 欧洲主导 - 在601份外包合同上花了117亿美元。

ISG表示金钱的下降是它外包总体落下的结果。“大型基础设施奖励的数量急剧下降,总整体交易较小的价值较低。与此同时,BPO,通过在联系中心的行业特定工作领导的价值和体积中的两位数增加,“ISG说。

总体上的金额降至23.7亿美元。但是有一个记录的合同数量,2015年签署了1445年。

John Keppel,合伙人和ISG总裁表示,更多的企业也是以往任何时候都是外包,并少付钱。“他们正在购买具有成本变化的灵活性,利用比以往更小的交易,因为他们在云,云化和自动化周围改造他们的流程,”据说是云名。

2015年签署了23项非常大的交易,价值100亿或以上 - 标志着十年的最低年度“Megadeals”。


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