澳大利亚联邦银行因不请自来​​的销售电话面临87笔费用

2021-03-19 18:51:50来源:

澳大利亚联邦银行(CBA)的人寿保险部门CommInsure被指控犯有82项违反电话冷门法律的行为,并在雇用一家电话销售公司出售其销售产品后,面临最高180万澳元(120万美元)的罚款。客户购买人寿保险产品。

CBA因销售电话而陷入困境

澳大利亚证券投资委员会(ASIC)严厉打击滥用其反鹰派法律的公司。监管机构指责CBA雇用Aegon Insights致电其客户,并将其出售给该银行的“简单人寿”保险单。

该银行的市值为1,360亿澳元(合920亿美元),还被指控未能向潜在客户提供产品披露声明的全部细节,其中没有列出保险产品的收益和成本。每次违规约等于21,250澳元(14,374美元)

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悉尼大学商学院安德鲁·格兰特(Andrew Grant)的金融高级讲师在接受路透社采访时说:“这将是一个测试案例,看他们是否真的可以解决皇家委员会提出的一项更为严厉的投诉。”

ASIC于7月份宣布对皇家委员会进行调查后宣布了这一指控,该机构称,监管机构计划以过度激进的销售手法起诉该国的顶级贷方。

另一个CBA决议,即殖民地第一州(Colonial First State),以前曾因不将客户从高收费帐户转移到低收费帐户而犯下15,000多起罪行。

皇家委员会的法律顾问罗维纳·奥尔(Rowena Orr QC)说,CommInsure可能还会误导客户有关心脏病发作的创伤保险范围。

去年,Clearview是另一家因违反反贩卖法律而被起诉的公司,承认有30万起违反法律的行为。


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